to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Batıkent Metro Market şubesinden aldığım donuk dereotlu peynirli poğaçanın içinden plastik parça çıktı. Poğaçayı ...aynı gün içinde tüketirken yerdeki parçadan fark ettik ve bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti. Gıda güvenliği konusunda çok daha dikkatli
Metro Market Ataşehir Kozyatağı şubesinden aldığım Aro marka patatesli kalem böreği paketini 9 Ekim 2026 tarihinde fırın...a koymak için açtığımda, böreklerden birinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen donuk haldeyken küf olması hem sağlık açısında
Bisalt Çankırı İyotlu Kaya Tuzu ürününü Adana’daki Metro Market’ten aldım. 27 Eylül’de paketi kullanırken tuzun içinden ...büyükçe bir demir parçası çıktığını fark ettim. Gıda ürünü içinde bu kadar büyük bir metal parçasının bulunması sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu gibi, daha küçük parçaların
10.10.2026 tarihinde Metro marketten satın aldığım Asahi marka 330 ml şişe birayı tükettikten sonra, şişenin kapağını in...celediğimde kapağın iç kısmının küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi Mart 2027 olmasına rağmen, kapağın altındaki bu küf oluşumu kabul edilebilir bir durum deği
Eskişehir’deki Metro Market’ten yaklaşık iki hafta önce aldığım kıymanın içinden sürekli kemik parçaları çıktı. Kıymanın... yaklaşık 1 kilosuna 600–700 TL civarında ödeme yaptım ancak ürünü kullanmaya başladığımızda içerisinde dişe gelecek büyüklükte kemik parçaları olduğunu fark ettik. Hem sağlık açıs
1 Ekim 2026 tarihinde Ankara Mamak Metro Market şubesinden 6 adet palamut balığı satın aldım, toplamda yaklaşık 750 TL ö...dedim. Eve gelip palamutları temizleyip soslu şekilde pişirdiğimde balıkların aşırı bayat olduğunu fark ettim. Soslu yapmama rağmen yoğun bir acılık ve bozuk tat geliyordu. Evde b
30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 21.44’te Bonveno Market’in Şişli/Kurtuluş şubesinden, ayıklanmış ve yıkanmış şekilde sa...tışa sunulan, Metro marka 2 adet 500 gramlık paket ıspanak satın aldım. Ürünü 4 Ekim 2026 tarihinde, paket üzerinde belirtildiği şekilde gerekli pişirme işlemlerini uygulayarak haz
02.10.2026 tarihinde Metro Market Kozyatağı şubesinden aldığım Aro marka dondurulmuş karışık sebze ürününü bugün pakette...n çıkarıp yıkadım ve tencereye aldım. Pişirme esnasında sebzelerin içinden yaklaşık bir parmak uzunluğunda, gri renkli mermer/taş parçası buldum. Bu ürünü bebeğime de yemek hazırl
27.09.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Gross Market şubesinin balık reyonundan palamut satın aldım. Ürünü evde dilimler...ken bozuk olduğunu fark ettim. Dilimlediğim anda yaydığı yoğun kötü koku ve rengindeki bozulma nedeniyle palamutu tüketemedim ve çöpe atmak zorunda kaldım. Gıda güvenliği açısında
24 Eylül tarihinde saat 18.22 civarında İstanbul Bakırköy’deki Metro Grossmarket şubesinden, kasap reyonundaki hazır pak...et kıymalardan “Dana Yağsız Kıyma” ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda kıymanın dış kısmının kıpkırmızı ve taze göründüğünü, iç kısmının ise yer yer simsiyah olduğunu g
"Müşteri hizmetleri hemen iletişime geçti iademi sağladılar teşekkür ederim"
Kayseri Metro Market şubenizden bugün 1 kilo somon balığı satın aldım. Eve getirip pişirdikten sonra yedim ve yaklaşık 1...–1,5 saat içinde midem ciddi şekilde rahatsızlandı, ardından da kusmak zorunda kaldım. Bu süreç hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak beni olumsuz etkiledi. Somonu alırken
03.09.2026 akşam saat 21.00 civarında İstanbul Ümraniye Metro Market’ten donuk dana burger köfte ürünü satın aldım. Eve ...gelip paketi açtığımda köftelerden çok ağır, ekşimiş ve dayanılmaz derecede kötü bir koku geldi, ürünün açıkça bozulmuş olduğunu anladım. Yaklaşık 20 dakika araç mesafesinde oturdu
Metro Kozyatağı şubesinden 22 Ağustos tarihinde kaymak satın aldım. Ürünü eve getirip buzdolabına kaldırdım ve birkaç gü...n sonra tüketmek istediğimde tadında gariplik fark ettim. Ambalajına tekrar baktığımda son kullanma tarihinin yaklaşık 2 ay geçmiş olduğunu gördüm. Son kullanma tarihi bu kadar ge
Metro Market Kağıthane şubesinden pazar günü aldığım mozerella peyniriyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ü...rünü eve geldikten bir süre sonra açıp kestiğimde iç kısmında normal olmayan, garip bir görüntü fark ettim. Bu nedenle ürünü yemeye cesaret edemedim ve sağlığım açısından risk alma
Metro Market’in kendi markasına ait tost ekmeğini 18.08 tarihinde İstanbul Merter şubesinden satın aldım. Ürünün son kul...lanma tarihi 28.08 olmasına rağmen, 25.08 tarihinde çektiğim fotoğraflarda da görüldüğü üzere ekmeklerin üzerinde küflenme oluştu. Sabah aynı ekmekten tost yapıp tükettik, akşam ek
23 Ağustos’ta İstanbul Büyükçekmece Metro Market şubesindeki deniz ürünleri reyonundan Metro Chef deniz ürünleri serisi ...3 kg karides aldım. Aynı gün misafirim varken paketin ilk kısmını açtığımda yoğun ve keskin bir bozulma kokusu ile karşılaştım. Karidesten gelen koku amonyak/amonyum nitrat kokusun
"Metro markete ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
İzmir Gaziemir Metro Market’ten yaklaşık iki hafta önce donuk Brüksel lahanası satın aldım. Ürünü, donuk aldığım için ev...e gelir gelmez hiç bekletmeden derin dondurucuya yerleştirdim ve saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza ettim. Dün ürünü haşlamak için dondurucudan çıkardım, pişirdikten sonra
"Sitelerinden oluşturduğum gönderi ulaşmadığı için buradan ulaşmışlar. Gerekli ilgi alaka gösterildi, mağduriyetim düzeltildi. Şimdiye kadar zaten böyle bir problem yaşamamıştık. Metro ekibine teşekkürlerimi iletiyorum."
21'inde cuma günü Metro Antalya şubenizden, aralarında iki adet olta levreğ...i de olan balıklar satın aldık. Akşam pişirdiğimizde bu levreklerden birini
18 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul’daki Metro Market’ten Rioba marka 1.5 litrelik sudan 30 adet satın aldım. Şişelerden ...bazılarını henüz açmadan şişe diplerinde yeşil ile kahverengi tonlarında tortu benzeri bir oluşum fark ettim. Şişeler kapalı ve tüketilmemiş durumdayken bu görüntüyü görmek, özelli
İstanbul Güngören’de bulunan Metro Market’ten yaklaşık bir buçuk hafta önce Rioba 19 litrelik damacana su aldım. Suyu al...dıktan kısa bir süre sonra yoğun ve çok kötü bir koku fark ettim, ancak ilk başta kokunun sudan değil dolaba koyduğum şişelerden kaynaklandığını düşündüğüm için hemen suyu suçlamad
Metro marketten aldığım avokado püresinden sinek çıktı. Metromarket Güneşli şubesinden aldığım paketli avokado püresinin... içinden böcek çıkması nedeniyle hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde endişelendim. Bu ürünü küçük çocuğuma yediriyorum ve paketin içinden böcek çıkmış olmasını kabul e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
