Bozuk Et Ve İade Reddi: Metro Market'te Sağlık Riski





15 Mayıs 2026 tarihinde Kocaeli Kartepe Metro Türkiye mağazasından, son tüketim tarihi 17.05.2026 olduğu için kasada ind...irim uygulanarak yaklaşık 900 TL’ye düşen dana gulaş Eti ürününü satın aldık. Toplam etiket fiyatı yaklaşık 1.300 TL civarındaydı. Ürünü aynı gün eve gelip paketi açtığımızda, pak


19.03.2026 tarihinde Ankara Etlik Metro Gross Market’ten babam et almak için alışveriş yapıyor. Babam 76 yaşında ve gözl...eri iyi görmediği için dana Eti almak isterken yanlışlıkla kuzu Eti almış. Biz ailece kuzu/koyun Eti tüketemiyoruz, ağır geliyor. Babam eve gelir gelmez hatayı fark edince aynı gün

Uzun süredir alışveriş yaptığım Metro Market Güneşli/Bağcılar şubesinde devam eden ciddi sorunlar yaşıyorum. 23-01-2026... tarihindeki alışverişim bu sorunların son noktası oldu. Et reyonunun işleyişi son derece problemli. Özellikle kuzu kıyma almak istediğinizde çoğu zaman alamıyorsunuz. Bu kararın a

18.01.2026 tarihinde Kağıthane Metro Market şubesinden, Metro marka dondurulmuş dana hamburger eti satın aldım. Aynı gün... ürünü açtığımızda, hamburger etlerinin üzerinde kahverengi, tuhaf lekeler olduğunu ve dokusunun da bozuk olduğunu fark ettik. Ürünün görüntüsü ve yapısı, sağlıklı ve tüketilebilir


Antalya Kepez Metro Grossmarket’ten yılbaşından iki gün önce yaklaşık 1,700... kg kıvırcık kuzu kol satın aldım. Ürünü alır almaz soğuk zincir bozulmasın

6 Kasım Perşembe günü Metro Market Diyarbakır şubesinden %20 yağlı dana Eti satın aldım. Ancak ürünün üzerinde belirtile...n orandan çok daha fazla yağ bulunuyordu ve et miktarı oldukça azdı. Beklentimin çok altında kalan bu durumdan dolayı mağdur oldum. Satın aldığım ürünün fiş numarası: 2uz202500003


"Şikayetimden sonra benimle iletişime geçip, sorunumu hızlıca çözüp ücret iadesi yaptıkları için metro markete teşekkür ederim."
02.11.2025 tarihinde Eskişehir Metro Gross Market’ten 0359947 Bozbey dana marine kuşbaşı 5 kg et satın aldım. Eve gelip ...Eti kavurmak istediğimizde, etin aşırı şekilde köpürdüğünü, çok kötü bir koku yaydığını ve dokusunun jel gibi kaygan olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısında

06 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Metro Market’ten Beypiliç markalı tavuk ürünü satın aldım. Ürünü eve götürüp pişirdiği...mde tavuk etinin tadında peynir benzeri bir tat vardı ve eti oldukça sertti. Uzun süre çiğnememe rağmen et parçalanmadı, adeta sakız gibiydi. Bu durum hem sağlığımı hem de beklenti

05.07.2025 tarihinde saat 20:11'de Diyarbakır Metro Marketten dana kıyma, tavuk bonfile ve dana kuşbaşı et aldım. Fatura... numarası: 2V32025000037737. İşlem no: 011-798768. Eti eve getirip buzdolabı poşetlerine ayırırken etin içinin dışında farklı renkte olduğunu gördük. Normal bir basit renk farkı de

Yenisahra Metro Gros Marketten 04.04.2025 tarihinde m. C. Dana streak burger 6*150 gr hamburger köftesi aldım. Dolapta m...uhafaza ettiğim burgerlerin 3'nü ertesi gün tavada pişirdiğimde ağır bir koku ve sonrasında lastik gibi sert bir Eti bir yiyemeden attım. Diğer 3'nü'de pişirmeden çöpe attım. Bir e

"Konu ile ilgilenen tüm Metro çalışanlarına, müşteri hizmetlerine ve Metro Grossmarket Nilüfer'den Cihan Bey'e teşekkür ederim, hızlı ve çözüm odaklı yaklaştılar."


"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"


Bütün bu olaylar Denizli metro markette yaşanmıştır. Koskoca Alman markası da olsan bu ülkeye gelince bir şeyler oluyor... sanırım. Verdiğiniz hizmet her geçen gün kötüye gidiyor. Defalarca şikayet etmeme rağmen hala et reyonundaki siyah köpüğü değiştirmediniz. Hiçbir insan (et pişirmeyi bilen) kırmız

"Ürün firma tarafından iade alınarak, ücret iadesi yapılmıştır. Teşekkür ederim."
18.01.2025 tarihinde Kargas Kuzu Eti satın almak için Metro Market Antalya ...Altınova şubesine gittim. Bilgilendirme ve satın almak amacıyla kasap müdür

"Metro marketleri çalışanlarına ve Ceylan hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum. Sürecin başlangıcından sonuna kadar takip ederek olası durumla ilgili gerekli çalışmaları sağlayarak sürecin takipçisi oldular. Güvenilir marka, kaliteli hizmet, çözüm odaklı yaklaşım markaya olan güvenimizi sağlamaktadır."





İzmir Çiğli'de Metro Market'ten et aldım. Vakumlu tranç, nuar ve gerdan parça et vardı. Üzerinde dana tranç, dana nuar v...s. Yazıyordu. Güvendim aldım. Eve geldiğimde doğramak için poşetten çıkardım. Ağır bir koku var ve rengi koyu kırmızı. Dana Eti ile hiç alakası yok. Bıçakla kesmeye çalışıyorum, et
Metro Grossmarket'ten 13/01/2024 tarihli alışverişimde, bütün et siparişimi parçalara böldürmek istedim ve et reyonunda ...görevli beyefendiden parçalarken etin küçük kemik parçalarıyla dolmamasını özellikle rica ettim. Fakat beyefendi, "Bir şey olmaz." diyerek Eti öyle parçaladı ki etin büyük kısmı kü

Metro market Güneşli şubesinden kuzu şişlik almak için toplamda 10 km yol ve yarım saati aşkın yolculuk yaptım. Kaliteli... kuzu şişlik et almak için kasap reyonundaki kişiye kuzu şişlik istediğimi belirtmeme rağmen, kuzu kuşbaşı tepsisinden vermeye kalktı. Ben kuzu şişlik et istiyorum dediğimde ise di



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100