Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Metro Grossmarket'te Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Etler Endişe Yaratıyor

Metro Grossmarket'te Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Etler Endişe Yaratıyor
12 Mart 2025 22:352.707
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Konu ile ilgilenen tüm Metro çalışanlarına, müşteri hizmetlerine ve Metro Grossmarket Nilüfer'den Cihan Bey'e teşekkür ederim, hızlı ve çözüm odaklı yaklaştılar.”

Metro Grossmarket Bursa Nilüfer şubesinden 10 Mart tarihinde paketlenen kuzu etinin son kullanma tarihi 11 Mart. Kasap reyonunda bozulmak üzere olan etler mi satılıyor? Kasap reyonunda paketleme usulü ile satılan etlerin SKT'leri fiyat etiketinin yanında yazmıyor, paketleme yapan çalışan da bir uyarıda bulunmuyor. QR koda baktığımızda kesim tarihi 28 Şubat gözüküyor. 12 gündür bekleyen et SKT'sine 1 gün kala hiçbir uyarı olmadan satılıyor. Biz de bu firmaya güvenip bu Eti ailemize çocuklarımıza yediriyoruz. Gıda zehirlenmesine maruz kalmamak şans işi gerçekten. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir çözüm sunamadılar. Diğer marketler SKT'si yaklaşan bu gibi ürünlere bir etiket vb. Yapıştırıp "SKT si gelen ürün" olarak müşteriye sunuyor. Metro Grossmarket kalitesine yakışmadı.

13 Mart 2025 10:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

Hasan
17 Mart 2025 12:00

Konu ile ilgilenen tüm Metro çalışanlarına, müşteri hizmetlerine ve Metro Grossmarket Nilüfer'den Cihan Bey'e teşekkür ederim, hızlı ve çözüm odaklı yaklaştılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Tavuk Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

13 Eylül 2025 16:311.681

12.09.2025 tarihinde Metro Grossmarket Ankara Batıkent şubesinden 4 paket tavuk aldım. Ürünleri eve getirip buzluğa koym...

Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

29 Kasım 2024 21:095.356

Ankara Etlik Metro Gross Marketten 29.11.2024 tarihinde kasap reyonundan 1 kg yağsız kıyma çektirerek, 1,17 kg da soğuk ...

Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1
1 Destek

Metro Grossmarket Müşteri İlişkileri Ve Pazarlama Sorunu!

14 Ocak 2024 16:385.816

Metro Grossmarket Güneşli şubesinden alışveriş yaptık. İndirim ibaresi konulmuş sarı etiketli dana kuzu kıyma köfte bölü...

Metro Grossmarket Müşteri İlişkileri Ve Pazarlama Sorunu!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Pirinç Paketinde Böcekler Var!

Metro GrossmarketPirinç Paketinde Böcekler Var!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Kılçıklı Ton Balığı

Metro GrossmarketKılçıklı Ton Balığı

Profil fotoğrafı
Berrin
Fissler Düdüklüm Patladı!

Fissler DüdüklümPatladı!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

MetroGrossmarket'ten Aldığım Bozuk Hindistan Cevizi!

Profil fotoğrafı
Merve
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk

Öne ÇıkanKonular