Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Metro Grossmarket'te Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Etler Endişe Yaratıyor

Metro Grossmarket'te Son Kullanma Tarihi Yaklaşan Etler Endişe Yaratıyor
12 Mart 2025 22:352.707
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Konu ile ilgilenen tüm Metro çalışanlarına, müşteri hizmetlerine ve Metro Grossmarket Nilüfer'den Cihan Bey'e teşekkür ederim, hızlı ve çözüm odaklı yaklaştılar.

Metro Grossmarket Bursa Nilüfer şubesinden 10 Mart tarihinde paketlenen kuzu etinin son kullanma tarihi 11 Mart. Kasap reyonunda bozulmak üzere olan etler mi satılıyor? Kasap reyonunda paketleme usulü ile satılan etlerin SKT'leri fiyat etiketinin yanında yazmıyor, paketleme yapan çalışan da bir uyarıda bulunmuyor. QR koda baktığımızda kesim tarihi 28 Şubat gözüküyor. 12 gündür bekleyen et SKT'sine 1 gün kala hiçbir uyarı olmadan satılıyor. Biz de bu firmaya güvenip bu Eti ailemize çocuklarımıza yediriyoruz. Gıda zehirlenmesine maruz kalmamak şans işi gerçekten. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir çözüm sunamadılar. Diğer marketler SKT'si yaklaşan bu gibi ürünlere bir etiket vb. Yapıştırıp "SKT si gelen ürün" olarak müşteriye sunuyor. Metro Grossmarket kalitesine yakışmadı.

13 Mart 2025 10:39 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. En kısa sürede çözüme ulaştırmak için sizinle iletişime geçeceğiz. Teşekkür ederiz.

Hasan
17 Mart 2025 12:00

Konu ile ilgilenen tüm Metro çalışanlarına, müşteri hizmetlerine ve Metro Grossmarket Nilüfer'den Cihan Bey'e teşekkür ederim, hızlı ve çözüm odaklı yaklaştılar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Metro Grossmarket Kasap Bölümü Sorunu

1 Ekim 2023 23:173.293

Metro market Güneşli şubesinden kuzu şişlik almak için toplamda 10 km yol ve yarım saati aşkın yolculuk yaptım. Kaliteli...

Metro Grossmarket Kasap Bölümü Sorunu
Metro Grossmarket Kasap Bölümü Sorunu
Metro Grossmarket Kasap Bölümü Sorunu
1 Destek
1

Metro Grossmarket'ten Aldığım Bozuk Tavuk Ve Saygısız Müşteri Hizmeti

13 Eylül 2025 16:311.681

12.09.2025 tarihinde Metro Grossmarket Ankara Batıkent şubesinden 4 paket tavuk aldım. Ürünleri eve getirip buzluğa koym...

Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi

29 Kasım 2024 21:095.356

Ankara Etlik Metro Gross Marketten 29.11.2024 tarihinde kasap reyonundan 1 kg yağsız kıyma çektirerek, 1,17 kg da soğuk ...

Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
Bozuk Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti Deneyimi
+1
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Metro Grossmarket Kozyatağı İlgisizliği!

Metro GrossmarketKozyatağı İlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Filiz
Metro Grossmarket Güneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Metro GrossmarketGüneşli Şubesinden Alınan Karpuzların Çürük Çıkması

Profil fotoğrafı
Selcuk
Metro Grossmarket Bozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Metro GrossmarketBozuk Ürün Ve Son Kullanma Tarihinin Olmayışı!

Profil fotoğrafı
Tolga
Metro Grossmarket Mağduriyeti!

Metro GrossmarketMağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Halis
Fissler Hava Kaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Fissler HavaKaçırma Ve Su Kaçırma Sorunu!

Profil fotoğrafı
İrem
Metro Grossmarket Paketli Gıdadan Saç Çıktı!

Metro GrossmarketPaketli Gıdadan Saç Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular