to read complaints and reviews, or file yours.Metro Marketten Aldığım Etlerin Kalitesi Ve Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar
05.07.2025 tarihinde saat 20:11'de Diyarbakır Metro Marketten dana kıyma, tavuk bonfile ve dana kuşbaşı et aldım. Fatura numarası: 2V32025000037737. İşlem no: 011-798768. Eti eve getirip buzdolabı poşetlerine ayırırken etin içinin dışında farklı renkte olduğunu gördük. Normal bir basit renk farkı değildi. Havasız kalmış etin renk değişimi gibi olsa anlardık. Resmen başka ne olduğunu bilmediğimiz farklı bir et ile karıştırılmıştı. Aynı şekilde kuşbaşı ette farklı idi. Metro marketten bunu beklemezdim. Saat 21:20 civarında gidip değiştirmek istediğimde almadılar. Kamera kayıtlarında mevcuttur. Tekrar metroya gittiğim saat. Sorun çıkardılar. Bahane ürettiler. Etin sıcaklığını ölçüp yüksek olduğunu söylediler. Et reyonu görevlisine durumu anlattığımda diyecek bir şey bulamadı. Bu nasıl bir market nasıl bir terbiyesizliktir. Bu marketten et almak için deli olmak lazım. Sağlığınızı seviyorsanız metro marketten et almak akıl işi değil
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız problemden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizinle en kısa sürede iletişime geçiyor olacağız. Teşekkürler.
Sadece bos bos cevap veriyorlar et halen bende sert bir şekilde Eti geri iade almıyoruz dediler o kadar. Koskoca metro 2 kilo etin hesabini yapıyor. Bütün millet kasa arkasında bozuk Eti izliyor yüzünü ekşitiyor. Ama çalışan oldukları için işini sahiplenen olmadığı için kimsenin umurumda olmuyor. Müdahale eden yok. Hepsine laylaylom geliyor banane kafasında takılıyor herkes. Çünkü sahibi değil mesai saatinin dolmasını bekleyen çalışanlar
Değerli Müşterimiz, Şikayetinize yönelik inceleme süreci tamamlanmıştır. Çağrı Merkezimiz aracılığıyla size gerekli bilgilendirme yapılmıştır. MetroGross'u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
Hiçbir şekilde kimse mağduriyetimi gidermedi. Sadece arandım metro tarafından o kadar. Benim Eti alıp da çöpe atmamla kaldı bu sorun
