Onaysız Kart Sigortası Kesintileri Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Denizbank kredi kartımı kullanırken Metlife tarafından “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” adı altında, hiçbir bilgim ve onayım olmadan uzun süredir prim kesintisi yapıldığını ekstrelerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigortayı kesinlikle talep etmedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım, çağrı merkezi onayı vermedim ve buna rağmen adıma poliçe başlatılmış.

2026 yılına ait ekstrelerimde bu ay 986,30 TL, önceki ay 1.019,18 TL ve ondan önceki ay yine 1.019,18 TL olmak üzere her ay düzenli kesinti yapıldığını görüyorum. Sistemde görebildiğim en eski ekstre tarihi Ekim 2025 ve o dönemde de 509,59 TL tutarında “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” primi alınmış. Anladığım kadarıyla bu uygulama aylar hatta yıllardır bu şekilde devam ediyor, ancak bu zamana kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için durumdan yeni haberdar oldum.

Bu poliçeye dair bugüne kadar hiçbir hakkımı kullanmadım, herhangi bir teminat talebim ya da hasar başvurum da olmadı. Tamamen bilgim dışında başlatılmış ve rızam olmadan yıllardır hesabımdan ciddi tutarlarda kesinti yapılmış durumda. Bu onaysız kesintiler kart borcumu ve faiz yükümü artırarak beni ciddi şekilde malı açıdan zorlamaktadır.

Metlife ve Denizbank’tan, adıma onaysız başlatılan bu “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” poliçesinin derhal iptal edilmesini, kesintilerin ne zamandan beri yapıldığının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini ve poliçe başlangıcından bugüne kadar alınan tüm primlerin tamamının yasal faiziyle birlikte hesabıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.