to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Bireysel Emeklilik İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi dün iptal ettirdim. Görüşme sırasında tarafıma birikim tutarımın hesabıma yatacağı söylendi ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen henüz herhangi bir ödeme yapılmadı.
Birikimlerimin İş Bankası hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve iptal sürecinin neden geciktiğinin açıklanmasını talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmadan hızlandırılmasını istiyorum.
Gelişme
Metlife üzerinden yaptırmış olduğum hayat sigortası sözleşmemi birkaç gün önce iptal ettim. Buna rağmen gün içinde defalarca telefonla aranıyorum. Özellikle bir günde yaklaşık 10 kez arama geliyor, telefonu açtığımda ise çoğu zaman hatta kimse olmuyor.
Hem sözleşmemi iptal etmiş olmama rağmen aranmak istemiyorum hem de bu kadar sık aranmak iş hayatımı ve günlük düzenimi olumsuz etkiliyor. Meşgul bir insanım ve ısrarla tekrar tekrar aranmak istemiyorum. Kişisel verilerim ve iletişim bilgilerim, onayım olmadan bu şekilde kullanılmasın, aranma iznim tamamen kaldırılarak artık aranmamak istiyorum.
Ayrıca iptalini gerçekleştirdiğim hayat sigortasıma ait iade tutarının da mümkün olan en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum. Hem gereksiz aramaların sonlandırılmasını hem de iade sürecimin hızlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
