to read complaints and reviews, or file yours.On Bank üzerinden kullandığım 2 adet krediye bağlı olarak Metlife Sigorta’nın işsizlik teminatı kapsamındaki sigortasınd...an yararlanmaya çalışıyorum. İşsiz kaldıktan sonra önce bankayla görüştüm, ardından Metlife Sigorta’ya yönlendirildim. Metlife ile yaptığım görüşmede benden işsizlik durumuma ilişk
"Teşekkürler"
Metlife hayat sigortamla ilgili iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Poliçeme ait 5597**86 numaralı işlem kapsamında yapılması gereken iaden
"Sevgili Şikayet var Gönüllüleri 'ne Siz bana bu soruyu ankette soruyorsunuz ama bir platformdan memnun kalmak veya bir hakkı aramak, yalnızca şikayet etmekten ibaret değildir. Tüketici bilinci ile vatandaşlık bilinci birleşip anayasal ve yasal haklara sahip çıkıldığında gerçek bir anlam kazanır. İslam dini de hakkı gözetmeyi, adaletle davranmayı ve haksızlığa karşı duyarsız kalmamayı emreder; nitekim "İnsanların en hayırlısı, insanlara en faydalı olanıdır" buyrulmuştur. "Burası Türkiye, ne değişir ki? " tabusunu ve kabullenilmiş çaresizliği hep birlikte yıktığımızda, hem hakkımızı almanın huzurunu yaşayacak hem de toplumsal adalete katkı sağlayarak gerçekten mutlu olacağız. Sizler Kamu görevi yapan gönüllü meleklersiniz. Sizleri seviyorum..."
Metlife’ta kritik hastalıklar poliçem kapsamında açtırdığım ve 15350401 numara ile kayıt altına alınan talebimi ilk olar...ak 5 Ağustos 2026 tarihinde, tüm evraklarımı eksiksiz şekilde ileterek başlattım. Buna ek olarak 20 Ağustos 2026 tarihinde de tüm belgelerle birlikte tekrar başvuruda bulundum. O
Ocak 2026’dan beri Metlife “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” için her ay düzenli prim ödüyorum ve bugüne kadar bu si...gortadan hiçbir hak veya teminat kapsamında fiilen yararlanmadım. İşten çıkarılmam sonrası yaptığım görüşmede, poliçe şartlarımı sağlamadığım için kart borcumun sigorta kapsamında
Metlife bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 3 haftadır erişemiyorum. Sistemde kayıtlı cep telefonu numaramı değiştirdiğ...im için hem hesabıma giriş yapamıyorum hem de müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama kodu gelmediği için işlem yarım kalıyor. Müşteri hizmetleri
Denizbank aracılığıyla Metlife’ten 10 Ekim 2025 tarihinde hayat sigortası yaptırdım. Zaman içinde poliçeden yapılan yüks...ek kesintiler ve bu sigortaya artık ihtiyaç duymamam nedeniyle poliçemin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu kapsamda Denizbank’ı arayarak iptal talebinde bulundum. Görüşmede tale
Yaklaşık 3 yıldır Metlife Ferdi Kaza Sigortası müşterisiyim. Poliçem kapsamında sunulan mini check up hizmetini ilk defa... kullanmak istedim ancak bir türlü hizmete ulaşamıyorum. Şubat ayında aradığımda anlaşmalı kurumları olmadığını, yeni anlaşmalar yapılacağını ve daha sonra faydalanabileceğimi söyl
"Evet bugün arayıp ödemeyi yapacakları tarihi söylediler teşekkürler."
Metlife Emeklilik ve Hayat’ın kredi kartı işsizlik teminatı kapsamındaki ödememin hâlâ yapılmamasıyla ilgili yaşadığım s...orunu paylaşmak istiyorum. İşsizlik teminatı için başvurumu yaptım, ilk başvuru anında tarafıma 5 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Bunu
"Hızlı aksiyon alındı teşekkür ederim"
Metlife ile bireysel emeklilik sözleşmemin iptali konusunda ikinci kez mağd...ur ediliyorum. 34562029 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin çıkış işlem
Metlife hayat sigortası tazminat dosyamla ilgili yaklaşık 6 aydır hiçbir somut işlem yapılmıyor. Ocak 2026’dan bu yana m...üşteri hizmetleri ve mail yoluyla defalarca kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde yalnızca işlem numarası verilip aynı evraklar tekrar tekrar talep ediliyor. Tüm istenenleri
Denizbank kredi kartıma bağlı Metlife güvence sigortası kapsamında açılan hasar dosyam için gerekli tüm evrakları eksiks...iz olarak teslim ettim. Poliçe şartlarının tamamını taşıyorum ve bu kapsamda tazminat hakkımın olduğu açık olmasına rağmen dosyam hâlâ sonuçlandırılmamıştır. Şirketin taahhüt etti
Denizbank üzerinden yapılan Metlife kredi sigortası poliçemi 19 Ağustos günü saat 11.05’te iptal ettirdim. Metlife’tan p...oliçemin iptal edildiğine dair SMS olarak bilgilendirme aldım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Kredi sigortası bedelini peşin
Metlife’in Denizbank üzerinden yapılan Ferdi Kaza Sigortası poliçeme 6 Ağustos tarihinde itiraz ederek iptal talebinde b...ulundum. Yasal olarak itirazın 5 gün içinde işleme alınması ve ücret iadesinin yapılması gerekirken, aradan uzun süre geçmesine rağmen ne iptal işlemi tamamlandı ne de tarafıma her
"Ben hallettim teşekkür ediyorum"
Babam 11.11.2025 tarihinde Denizbank’tan bireysel kredi kullandı ve bu krediye Metlife üzerinden hayat sigortası yapıldı.... Babam 18.11.2025 tarihinde vefat etti. Kredi sigortası olmasına rağmen aradan neredeyse bir yıla yakın süre geçmesine karşın kredi borcu hâlâ sigorta tarafından ödenmedi ve dosya
"Telefonla dönüş yapıldı hızlıca çözüldü"
Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartı yapılandırma kredimi 15.07.2026... tarihinde, diğer kredimi ise 15.08.2026 tarihinde erken kapattım. Kredi ve
"İletişime geçtiler talep karşılandı teşekkür ederim"
Denizbank üzerinden Metlife Ferdi Kaza Sigortası adı altında iki ayrı poliç...e için benden düzenli olarak ödeme alınıyor. Ocak ayında bir Ferdi Kaza Sig
Denizbank üzerinden Metlife bireysel emeklilik sistemi kapsamında kızım adına yaklaşık iki yıldır düzenli ödeme yapıyoru...m. Ödemeler otomatik ödeme talimatı ile mobil bankacılık üzerinden gerçekleşiyor. 12.05.2026 tarihinde de hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen taksit tutarı otomatik olarak çek
Denizbank aracılığıyla Metlife’ın “Kart Borcum Güvende Hayat Sigortası” pol...içesine abone oldum. Ancak uzun süredir poliçemde yer alan teminattan yarar
Metlife nezdinde 43921839 numaralı poliçeme ilişkin açılan dosyamla ilgili yaklaşık 21 Mart tarihinden bu yana sonuç ala...mıyorum. Tarafınızca talep edilen tüm belgeleri ilk başvurudan itibaren eksiksiz olarak iletmeme rağmen süreç yaklaşık 4 aydır uzatılıyor. E-posta yoluyla bana defalarca aynı eksi
Metlife Emeklilik’te işveren destekli bireysel emeklilik hesabımla ilgili g...önderdiğim evrakların 24.07.2026 tarihinde kayıt altına alındığına dair e-p
Babamın vefatı sonrasında Metlife Emeklilik’te babam adına bulunan bireysel emeklilik kapsamındaki hayat sigortası tazmi...natını alabilmek için 27.01.2026 tarihinde tarafımıza Metlife tarafından tebligat gönderildi. Bu tebligata istinaden Metlife’ı aradığımızda, tarafımıza ibraname için mail geleceği
Metlife üzerinden kullandığım krediye bağlı sigortamda yaklaşık 1 haftadır devam eden bir kısıtlama bulunuyor. Banka üze...rinden kredi yapılandırması yapmak istediğimde sistem beni sigortasız olarak gösteriyor, oysa ben kredimi sigortalı şekilde kullanmak ve yapılandırmayı da bu şekilde yapmak istiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
