to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan kullanmış olduğum kredimi erken kapatmam sonrasında, krediyle bağlantılı Metlife sigortam için tarafıma pr...im iadesi yapılacağı mesajla bildirildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme almadım. Metlife’tan prim iadesi yapılacağı bilgisi verilmesine rağmen, Denizba
Metlife’ten Uzun Süreli Kolay Kapsamlı Ferdi Kaza Sigortası kullanıyorum. 44652392 numaralı poliçemin iptali için 01.08....2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Uygulamada 15202789 numaralı talebim ve talep tarihi açıkça görünmesine rağmen o günden bu yana herhangi bir işlem
Denizbank kredi kartlarım için riskli hastalıkları da kapsayan Kart Borcum Güvende sigorta poliçesine sahibim. Yaklaşık ...2 ay önce bana rahim kanseri teşhisi kondu, sonrasında ise ikinci bir kanser tanısı daha aldım. Bu ağır süreçte poliçem kapsamında tazminat talebinde bulundum ve istenen tüm evrakl
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Uzun süredir Metlife çağrı merkezinden defalarca aranıyorum, ancak telefon açıl...dığında hatta hiçbir konuşma olmadan görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu durum aylardır bu şekilde devam ediyor. Bu nedenle daha önce Metlife’e ait numaraları telefonumda engelle
Metlife bireysel emeklilik poliçemi iptal etmek için 20 Temmuz 2026 tarihinde iade talebimi ilettim ve benden istenen tü...m evrakları eksiksiz olarak gönderdim. Evrakların tam ve doğru şekilde ulaştığına dair Metlife tarafından teyit de aldım. Poliçe numaram 76599173’tür. İptal sonrasında yaklaşık 600
"Sorunum çözüldü. Hemen dönüş yapıldı"
Metlife nezdinde bulunan işveren katkılı bireysel emeklilik hesabımın iptal...i için 8 Temmuz tarihinde Denizbank şubesine giderek iptal talebimi ilettim
"Teşekkür ediyorum"
Geçen yıl 13 Haziran’da Denizbank üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım ve bu... krediyle birlikte Metlife tarafından Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Bu sigo
Metlife işveren bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık bir ay önce iptal talebinde bulundum. Bu süreçte müşteri hizm...etlerini aradığımda, işverenimin üç günlük ek yatırım daha yapacağı ve bu nedenle beklemem gerektiği söylendi. Aradan bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı
Metlife Sigortacılık ile yaklaşık 5 yıldır hem “Kredim Güvende” hem de hayat sigortası poliçem bulunmaktadır. 2023–2024 ...yılları arasında çalıştığım Akkuyu Nükleer TSM Enerji firmasında 20.11.2024 tarihinde iş kazası geçirdim. Yüzümün sol tarafına aldığım darbe sonucu sol gözümde yüzde yüz görme kayb
"Bilgilendirme ve hizmet için teşekkürler"
Metlife işsizlik sigortası kapsamında 15 Mayıs’ta işten ayrıldım. 20 Mayıs’...ta işsizlik tazminatı başvurumu yaptım, 5 Haziran’da istenen tüm evrakları
Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. nezdinde bulunan azalan işsizlikli hayat sigortası poliçelerimi iptal ettirdim. İptal s...onrası tarafıma yapılması gereken 4.250 TL tutarındaki ücret iadesinin, özellikle belirttiğim banka hesabına değil, daha önce kapattığım eski hesaplara gönderilmeye çalışıldığını g
Metlife üzerinden yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal ettirdim ve paramın hesabıma yatırılmasını bekliyorum.... Yaklaşık bir haftadır ödeme yapılmadı ve bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Sürekli olarak beni arıyorlar, telefonu açtığımda hatta 30 saniye kadar bekliyoru
"Çok çabuk dönüş sağlandı teşekkür ederim"
Metlife ile Yapı Kredi Bankası üzerinden açılmış olan BES hesabıma ne mobil... uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden erişim sağlayamıyoru
Metlife tarafından Denizbank’taki kredime bağlı olarak yapılan kredi ve kurtaran sigorta kesintileri için yaklaşık 1 yıl...dır prim ödemesi yapıyorum. Bu primlerin iadesiyle ilgili olarak tarafıma SMS ve e‑posta yoluyla iade işleminin yapılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesin
Metlife bireysel emeklilik sözleşmemi sonlandırmak için 14 Temmuz’da başvuruda bulundum, ancak aradan 15 gün geçmesine r...ağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve birikim tutarım iade edilmedi. Bu süreçte defalarca Metlife müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde ya ulaşamadım
Metlife Bireysel Emeklilik müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık iki haftadır hesabıma erişim sağla...yamıyorum. Şifre yenileme işlemi yapmak istediğimde doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama erişimim olmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. Sorunu çö
Metlife’in Denizbank A.Ş. Genel Müdürlüğü üzerinden kullandığım krediye bağlı 49546882 numaralı, 1 yıllık kısa süreli ha...yat sigortası poliçemin sona erdirilmesine ilişkin olarak 7 Temmuz Salı günü saat 15:09’da tarafıma bir SMS gönderildi. Bu mesajda poliçemin sona erdiği ve prim iadelerimin tarafım
Denizbank üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife tarafından 5385**53 numaralı kredi sigortası poliçesi düzen...lendiğini gördüm. 21.07.2026 tarihli bu poliçeyi aynı gün fark ettim ve poliçenin iptal edilmesini, bu kapsamda tahsil edilen 15.638,52 TL tutarındaki primin tarafıma iade edilmesi
Meltife tarafından kredi kartım üzerinden yapılan sigorta ürünü için iptal talebinde bulunmama rağmen, iptal işlemim uzu...n süredir sistemde “beklemede” görünüyor ve buna rağmen her gün defalarca kez telefonla aranarak rahatsız ediliyorum. Özellikle son 20 gündür günde yaklaşık 5–6 kez, akşam saatleri
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi kullanırken..., yanlışlıkla iki adet hayat sigortalı işlem yaptım ve bu işlemler nedeniyl
Denizbank aracılığıyla Metlife üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 48540191. Yaklaşık iki h...aftadır poliçemi kullanmak ve bilgi almak için aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “müşteri temsilcisine bağlanıyorsunuz” anonsu gel
Yaklaşık 11 aydır Metlife’ta ferdi kaza poliçesi kapsamında her ay 200 TL prim ödüyorum. Bu poliçede olası ölüm veya sak...atlanma durumunda tazminat ödenmesinin yanında diş hizmetlerinden de yararlanabileceğim özellikle belirtilmişti. Diş hizmetini kullanmak için 20 Haziran’da Metlife’ı aradığımda, y
Metlife’tan yaptırmış olduğum ferdi kaza sigortam kapsamında yaşadığım kalıcı göz sakatlığı sonrası tazminat sürecim bir... türlü sonuçlandırılmıyor. 8 Haziran tarihinde gerekli başvuruyu yaptım ve benden talep edilen tüm evrakları eksiksiz şekilde zamanında ilettim. Tüm evrakları tamamlamama rağmen d
"Şikayeti dikkate alıp hızlıca çözüm bulmaya çalıştığınız için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
