to read complaints and reviews, or file yours.Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta Prim İadesi Gecikmesi Ve Bilgi Talebi
Denizbank üzerinden 16.05.2026 tarihinde kullanmış olduğum krediye bağlı olarak Metlife tarafından sigorta yapılmıştır. Kredimi 12.09.2026 tarihinde erken kapatmama rağmen, tarafıma herhangi bir sigorta prim iadesi yapılmadı.
Önce iade olmayacağı söylendi, daha sonra talep oluşturdum ve 3 iş günü içinde iade yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir iade yansımadı ve süreç hakkında yeni bir bilgilendirme de alamadım.
Kredimi erken kapattığım için, yürürlükteki mevzuat ve uygulamalara göre kalan süreye ait sigorta priminin tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden uzadığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
İrt: 0533*******71
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
