Metlife Bireysel Emeklilik İadesi Gecikiyor, Acil Ödeme Gerekiyor
Metlife üzerinden çocuğum için yaptırdığım bireysel emeklilik sözleşmesini 05.09 tarihinde iptal ettim. İptal için istenen tüm evrakları eksiksiz hazırlayıp gönderdim. Buna rağmen tarafıma 20 iş günü gibi oldukça uzun bir süre verildi ve Şikayetvar üzerinde bu 20 iş gününü dahi geçen çok fazla şikayet gördüğüm için açıkçası tedirginlik yaşıyorum.
Toplam 113 bin tl civarında bir tutarın iadesini bekliyorum ve bu para benim için gerçekten acil. Görüşmelerimde tutarın aciliyetini özellikle belirttim, ancak buna rağmen süreçle ilgili güven verici, hızlandırıcı bir adım göremiyorum. Başka kullanıcıların yaşadığı gibi mağdur olmadan, sürecin gereksiz yere uzatılmadan sonuçlanmasını istiyorum.
Metlife’tan, 20324071 numaralı sözleşmeme ait birikim tutarının en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yapılabiliyorsa 20 iş günü beklenmeden sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü













