Denizbank Kredi İşleminde Metlife Ferdi Kaza Sigortası Kesintisi Ve Uzun İptal Bekleyişi
Denizbank’tan kredi kullandığım sırada Metlife üzerinden Ferdi Kaza Sigortası yapılmış. 26 Kasım 2026 tarihli bu sigorta için hesabımdan 11.150,91 TL kesinti gerçekleştirildi ve bu sigortanın iptal edilmesini istiyorum.
Metlife ile yaptığım görüşmede sigortanın iptal edileceği ve kesilen tutarın 15 gün sonra iade edileceği söylendi. Sigortanın iptali için bu kadar uzun bekleme süresi belirtilmesini anlamlandıramıyorum ve mağduriyet yaşamak istemiyorum.
Metlife tarafından ferdi kaza sigortamın derhal iptal edilmesini ve 11.150,91 TL tutarındaki kesintinin gecikme olmadan hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü












