to read complaints and reviews, or file yours.Messt Kartı Limit Ve Bakiye Yükleme Sorunlarıyla Kullanılamıyor
Messt kart ile uzun süredir farklı zamanlarda çeşitli problemler yaşıyorum. Bakiye yükleme, limit ve işlem hataları nedeniyle kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kartımın alışveriş limitim 100 bin tl olmasına rağmen 50 bin tl’lik yükleme ya da alışveriş yapamıyorum.
Kredi kartı ile bakiye yükleme denemelerimde sistem sürekli farklı farklı hatalar veriyor. Bunun üzerine havale ile yükleme yaptım, ancak tutar saatlerce hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerine yazdığımda, işlemin hata verdiğini ve paranın 7 gün içinde geri geleceğini söylediler. Böylece hem yapmayı planladığım alışverişten oldum hem de ciddi bir zaman kaybı yaşadım.
Messt sisteminde sürekli problem yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bakiye yükleme sorunumun giderilmesini, kartımda tanımlı limitim doğrultusunda sorunsuz bir şekilde yükleme ve alışveriş yapabilmeyi ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sistemde gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız deneyim için üzgünüz. Bize ulaşmanızı rica ederiz. Destek ekibimiz sürecinizi inceleyerek sürecinizin çözümüne yönelik bilgilendirme ve destek sağlayacaktır. İyi günler dileriz, messt Destek Merkezi
Messt kartımla bakiye yükleme, limit ve işlem hataları yaşıyorum. Kredi kartı iadesi alındı ama havale ile yaptığım yükleme tutarı hâlâ hesabıma geçmedi ve henüz bir çözüm sunulmadı.
Banka havalesi sorunum hala çözülmedi. Müşteri hizmetleri 7 iş günü diyordu sürekli, 7 gün dolunca da bize yansımamış şeklinde cevap dönmeye başladılar
