Merven Akyüz Tesettür Giyim iletişim

Instagram’da faaliyet gösteren Mervenakyuz adlı firmadan bir abiye elbise satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade ...talebinde bulundum ancak firma bana “iade yoktur, sadece değişim vardır” şeklinde dönüş yaptı ve iade talebimi kabul etmedi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Me...

Merven Akyüz sitesinden 25’inde “Aliya pelerini güllü balık abiye lacivert” ürünü sipariş ettim, bugün elime ulaştı. Ürü...nü sadece evde deneyip hiç kullanmadım, beden olarak çok bol geldi ve bu nedenle iade etmek istedim. Siteye girdiğimde iade bölümü üzerinden iade talebi oluşturdum ancak iade kodu...

17.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Merven Akyüz Giyim’den 10517410413 numaralı abiye siparişi verdim. Siparişimin T...rendyol bildirimiyle teslim edildiği söylendi ancak abiye bana ulaşmadı, başkasına teslim edilmiş. 1 ayı aşkın süredir ne ürünüm elime geçti ne de param iade edildi. Ücretini 800 T...

Merven Akyüz internet sitesinden stok kodu 1146 olan bir elbise sipariş ettim. Ürün açıklamasında “tam kalıp” yazıyordu,... bu yüzden kendi bedenimden bir beden büyük almama rağmen elbise dar geldi. Değişim talebinde bulundum ancak firmanın telefon numaralarına dünden beri ulaşamıyorum, hiçbir şekilde ...

15.09.2025 tarihinde Merven Akyüz’ün internet sitesinden 415698587787 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürün ...elime ulaştıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek değişim talebinde bulundum. Elbiseyi 16.09.2025 tarihi...

27 Ağustos - 5 Eylül tarihleri arasında M**** A**** markasından 1146 kodlu elbise satın aldım. Elbise bedenime uymadığı ...için iade etmek istedim. Ürünün üzerinde iade formu olmasına rağmen, bana yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Yaklaşık iki hafta boyunca iade talebim kabul edilmedi ve bu sür...

Mervenakyüz sayfasından 2 adet elbise aldım. 1 tane abiye alınca kargo ücreti çıkıyordu, ben de 2. elbiseyi ekleyerek üc...retsiz kargoya çevirdim. Daha sonra 2. ürünün stok hatası olduğu SMS bilgisi geldi. Başka da herhangi bir arama ya da SMS dönüşü sağlanmadı. WhatsApp hattı üzerinden ben iletişime ...

İptal etmek istediğim ürünü kargoya verdiniz ve aramalarıma, mesajlarıma dönüş sağlamadınız. Sorumsuz bir şekilde davran...dınız. Şu anda bana 40 TL olan kargo ücretini 200 TL'ye çıkarıp yasal işlem başlatacaklarını söylüyorlar. Ne hakla ben sizin sorumsuzluğunuzun bedelini ödemek zorunda kalıyorum?

Siteden alışveriş yaptım 13 şubatta tarafıma ulaştı fakat gelen ürün defoluydu. İade istedim. İademiz yok diyerek değişi...m için zorladılar aynı ürünün defosuz olanını kontrol edip yollayacağız dediler. Urunu yolladım ellerine geçince ürün kalmadı dediler. Başka bir ürün talep ettim 22 şubattan bu yan...

Instagram üzerinden mervenmoda isimli sayfadan ürün aldım dar geldi. İade etmek istediğimi söyledim fakat para iadesi'ni...n yapılmayacağını değişim ve iadenin olmadığını söylediler. 14 günlük cayma hakkımın olduğunu söyledim. İletişim olarak yazdıkları telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşım yapıl...

Ürünü bu marka Trendyol'dan sipariş verdim ama tahmini kargo teslim tarihi üzerinden günler geçti, hâlâ kargoya verilmiy...or. İletişim kurduğum zaman da yarına verilecek diyorlar sürekli ama verilmiyor. Aşırı ilgisizler, ben alırken 'yarına kargoda' yazıyordu. Ona güvenerek bir haftada rahat rahat gel...

Etekli takım satın aldım ama ilk yıkamada çekildi, bayağı bir küçüldü. Daracık oldu. Çöpe gidecek o kadar para verdim. S...atıcıyla iletişime geçtim, hiç ilgilenmedi. Neredeyse suçu bana atacaktı. İade kabul etmiyor, çok mağdur ettiler. Beni asla alışveriş yapılmaması gereken bir site.

İnternetten aldığım ürün olmadı. Hem büyük geldi hem de dikiş hatası var. İade talebi oluşturdum. Telefonlarına ulaşamıy...orum. WhatsApp üzerinden iletişim kurduğumda iade yok, değişim olabilir diyorlar. Onun da nasıl olacağı yazılmamış. İletişim kurmak çok zor. Tüketici danışma hattını arayacağım.

İnternetten aldığım ürün kızıma olmadı. İade talebi oluşturdum. Beklemede yazıyor. Telefonlarına ulaşamıyorum. WhatsApp ...üzerinden iletişim kurduğumda iade yok değişim olabilir diyorlar. Onunda nasıl olacağı yazılmamış. İletişim kurmak çok zor. Fatura göndermediler. Bu şekliyle güven vermeyen bir fir...

Mervenakyuz internet sitesinden bir elbise aldım ama kusurlu geldi. Çok göze batan yanıklar var. İade oluşturmak için Wh...atsApp'tan yazdım ama herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Instagram sayfasına baktım, onu da bulamadım. Yazık değil mi ya, elimde patladı bu ürün.

M***** A****'den aldığım elbisenin dikişlerinde hatalar bulunmakta ve fermu...arı bozuk. Sitesinde iade talebi oluşturdum; ancak WhatsApp iletişim hattın...

Mezuniyet için abiye aldım. Kargoya verildi yazıyor ne kargo takip numarası var ne de başka bir şey. Kaç gün oldu hâlâ g...elmedi. M***** Akyuz kesinlikle pişmanlıktır. Kaç kere mesaj yazıp aramama rağmen bir geri dönüş alamadım. Mezuniyete nasıl yeni kıyafet yetiştireceğim bilmiyorum.

Mervenakyüz'den elbise sipariş ettim. Hemen kargolandı ve kısa sürede elime ulaştı; ancak normalde 38 beden giymeme rağm...en, bilerek büyük olan 40 bedeni sipariş etmeme rağmen yine de dar geldi. Değişim yapmak için iletişime geçtiğimde, bedenin kalmadığını ve üretimin olmadığını söylediler. Sabah bed...

Sipariş ettiğim elbise için ertesi gün kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım. Ancak takip kodu tarafıma iletilmedi.... Ertesi gün, siparişimin kargo işlemi iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün stokta olmamasından dolayı iptal edildiğini belirttiler. Ancak kargoya verilm...

Bu hafta sipariş oluşturdum hızlı geldi fakat İade oluşturamıyoruz herhangi bir yerden firmaya ulaşılmıyor. Instagram'da...n WhatsApp'tan cevap alamadık iletişim kuramıyoruz sipariş verecekseniz iade edememe ihtimalini de hesaba katın bence. En kısa sürede iletişime geçilmezse CİMER'den şikayet oluştur...

20 Ocak'ta Mervenakyuz web sitesinden bir elbise satın aldım. Ürün kusurlu ve kirli geldiği için değişim için geri gönde...rdim. Aynı üründen stoklarında bulunmadığı için iade talebinde bulundum. İade işlemleri için 14 iş günü süre verilmişti ancak 23 Şubat 2024 tarihi itibarıyla yasal olan 14 iş günü ...