to read complaints and reviews, or file yours. 
22.05.2026 tarihinde 19:30–21:30 saatleri arasında Antalya–Hatay seferinde Mersin Nur firmasına ait otobüste yolculuk yaptım. 43 numaralı koltukta oturuyordum. Yaklaşık 2 saat boyunca klimalar aşırı soğuk şekilde çalıştı ve gerçekten üşüdük.
Klimanın kapatılması veya en azından biraz kısılması için personele sorduğumda, “biraz daha soğusun öyle kapatırız” şeklinde alaycı ve ilgisiz bir karşılık aldım. Otobüste prizlerin de çalışmaması/olmaması ayrı bir sorun olarak karşımıza çıktı. Ayrıca şoförün aracı emanet kullanır gibi dikkatsiz ve güvensiz sürmesi yolculuk boyunca tedirgin olmamıza neden oldu.
Hem şoförün hem de muavin ve ilgili personelin bu davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını, firmanın araç içi iklimlendirme ve yolcu güvenliği konusunda daha özenli olmasını ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur firmasıyla 03.45’te kalkması gereken otobüsümü Gazipaşa otogarında beklerken ciddi bir gecikme yaşadım. Otobüs planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat rötarla, 05.25 civarında hareket etti. Bu süre boyunca buz gibi havada, oldukça zor şartlarda otogarda beklemek...
23 Ekim 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’in İstanbul Alibeyköy’den Erdemli’ye saat 19.20’de hareket eden aracına eşimle birlikte bindik. Ekim ayı olmasına rağmen dışarısı serin olmasına karşın, araç içinde sürekli çalışan havalandırma nedeniyle içerisi dışarıdan daha soğuk hale geldi. Defalarca hem ...
31.01.2026 tarihli 23.59 Adana–Ankara seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Bileti satın alırken sistemde sefer 2+1, süit araç olarak görünüyordu ve buna güvenerek tercihimi bu firmadan yana kullandım. Sefer günü araca bindiğimde, vaat edilen 2+1 süit araç yerine 2+2, daha dar ve konforsuz...
18.01.2026 tarihinde saat 23.50’de Ankara’dan Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta koltuk 39–40 numaralarda seyahat ediyorum ve yolculuk adeta işkenceye dönmüş durumda. Kullanılan otobüs son derece eski, 47 koltuklu ve koltuk aralarına sığmak neredeyse imkansız. Sürekli farklı firmalar...
19.01.2026 tarihinde Mersin Nur firmasından Ankara’dan Adana’ya 10:10 seferi için 21 ve 22 numaralı koltuklara bilet aldık. Ancak otobüs, bilet saatinden yaklaşık 50 dakika sonra kalkış yaptı ve bu durumla ilgili tepki gösterdiğimizde şoför, yolculara bağırarak “taşkınlık yapacaksanız inin araçtan” ...
Yorumlar