to read complaints and reviews, or file yours.19.05.2026 tarihinde saat 01.30’da 33 ka 777 plakalı araçla Karaman’dan Ankara’ya Mersin Nur Turizm ile seyahat etmek üz...ere yola çıktım. Yolculuktan önce firmayı arayarak evcil hayvanımla seyahat etmemde bir sakınca olup olmadığını sordum, gerekirse onun için de bilet alabileceğimi belirttim. Telefo
17 Mayıs 2026 tarihinde Gülnarlılar Mersin Nur firmasıyla yaptığım yolculuk, hayatımın en kötü ve en saçma yolculuğu old...u. Biletim 21:45 seferiydi ancak firma otogara para ödememek için bizi servisle Harem Otogarı’ndan alıp başka bir otogara götürdü ve otobüs ancak 23:25’te hareket etti. Zaten uzun
04 Mayıs saat 23.59’da Ankara’dan Mersin’e Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta, 12 numaralı koltukta seyahat ettim.... Yolculuk sonunda bagajdan aldığım valizimin kırıldığını gördüm. Yolculuğa teslim ettiğimde sağlam olan valizimin bu şekilde hasarlı çıkması nedeniyle mağdur oldum. Yaşadığım has
04.04.2026 tarihinde Mersin Nur firmasıyla Ankara’dan Mersin’e yaptığım yolculuk sırasında verilen mola yeriyle ilgili y...aşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Otobüs “Mersin Nur” isimli tesiste ihtiyaç molası verdi ancak tesis hem hijyen açısından yetersizdi hem de yemekler oldukça kötü ve gereks
30 Nisan Perşembe gecesi saat 23.49’da Mersin Nur Turizm’den Adana’dan Eskişehir’e gitmek üzere yaklaşık 1100 TL ödeyere...k bilet aldım. Sefer detaylarında hiçbir yerde araç değiştireceğimize, aktarma olacağına dair bir bilgi yoktu ve Eskişehir’e varış süresi 6 saat 40 dakika olarak belirtilmişti. Yol
25.04.2026 tarihinde saat 01.15’te Ankara Otogarı’ndan Bursa yönüne giden, Mersin Nur Turizm’e ait 68 hk 700 plakalı oto...büse 530 TL ödeyerek bindim. Bu yolculukta hem muavinin hem de şoförün davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Otobüste görevli, adını bilmediğim muavin yolculuk boyunca kaba konuşm
15.04.2026 tarihli, saat 18:00 kalkışlı Mersin–Bursa seferinizde (PNR: 2LV02PE4T, koltuk numaralarımız: 7, 8, 9) ailemle... birlikte yolculuk yapmaktayız. Ankara’da yolcu indirildikten sonra, dizlerinden rahatsız olan annemin daha rahat edebilmesi için babam bir arka koltuğa geçme konusunda muavinden r
15.04.2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in saat 15.30 Ankara–Mersin seferinde yolculuk yaptım. 21–22 numaralı orta kapağı...n bir önündeki koltukta oturuyordum. Yolculuk sırasında bir anda koltuğum sallandı, arkamı döndüğümde muavinin elinde siyah bir poşetle tuvaletini yaptığını gördüm. Otobüsün içi ağ
09 Nisan saat 17:30 tarihli Mersin Nur Turizm Ankara AŞTİ – Gebze seferinde, 35 numaralı koltuk için PNR: 2LV02NJX1 ile ...bilet aldım. Otobüse bindiğimde koltuğun kırık olduğunu ve buna rağmen arkamda bir yolcuya da aynı sıradan koltuk satıldığını gördüm. Kabin personeline koltuğun kırık olup olmadığı
29.03.2026 tarihinde saat 18:20'de Adana Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Mersin Nur Turizm seferi için internet ü...zerinden bilet aldım. Biletimde açıkça Adana Otogarı yazmasına rağmen otobüs otogara hiç gelmedi. Adana Otogarı’ndan bineceğimi düşünerek hareket ettim; ancak firma, bizi köy dolm
22.03.2026 tarihinde saat 23:59’da Mersin Nur firmasıyla Ankara’dan Büyükeceli’ye 2LV02HU5F PNR kodlu, 17 numaralı cam k...enarı koltuğu 1.300 TL ödeyerek satın alarak yolculuk yaptım. Biletime göre cam kenarı koltuğum olmasına rağmen, Aksaray’dan sonra araç değişimi yapılarak aktarmaya zorunlu bırakıl
22.03.2026 tarihinde saat 23.30’da Mersin Nur Turizm ile Adana Merkez Otogar’dan Ankara AŞTİ’ye yapmış olduğum otobüs yo...lculuğunda ciddi sorunlar yaşadım. Sefer bilgisi üzerinde yolculuğun 4 saat 15 dakika süreceği yazmasına rağmen, trafikte herhangi bir yoğunluk olmamasına karşın yolculuk yaklaşık
22 Mart Cumartesi akşamı saat 20.15’te Mersin Nur Turizm’in Erdemli kalkışlı Ankara istikametindeki otobüsüne bindim. Ot...obüs, daha Ankara’ya varmadan otobanda arıza yaptı ve tam 5,5 saat boyunca otobanda mahsur kaldık. Şoförün, aracın arızalı olduğunu bildiği halde sefere çıkardığını, kendi imkanlar
21 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in mobil uygulaması üzerinden Mersin–Ankara seferi için saat 00.25’e bilet aldı...m. Bileti aldıktan sonra sefer saatini yanlış seçtiğimi fark ettim ve henüz sefer saatim gelmeden firmayı arayarak yardımcı olmalarını istedim. Telefonla yaptığım görüşmede, sesli
17 Mart 2026 tarihli, saat 23.30’da Ankara–Erdemli seferi için Enuygun üzerinden Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Enuy...gun uygulamasında sefer saati hâlâ 23.30 olarak görünmesine rağmen, firma hiçbir bilgilendirme yapmadan seferi 23.50’ye almış. Bu durum, Mersin Nur Turizm ile yaşadığım ikinci mağ
16.03.2026 tarihinde saat 23.50'de Ankara’dan Mersin Erdemli’ye Mersin Nur Turizm ile yaptığım yolculukta 41 numaralı te...kli koltukta seyahat ediyorum, ve yolculuk resmen işkenceye dönmüş durumdadır. Kullanılan otobüs son derece eski, 47 koltuklu ve koltuk araları inanılmaz derecede dar. Boyum sadece
Bugün saat 12.50’de İzmit’ten kalkan Mersin Nur seferinde çocuğumla birlikte yolculuk yapıyordum. İnternetten bilet alır...ken herhangi bir uyarı görmeden, ücreti ödeyip numaralı ön koltuğu tercih ettim. Ankara’ya yaklaştığımız sırada muavin, sert ve kaba bir üslupla “Burada çocuk oturmaz, eğer çevirme
Mersin Nur Turizm’den Enuygun üzerinden 7 Mart Cumartesi günü saat 01.45 Ankara–İstanbul seferi için bilet aldım. Özelli...kle tekli koltuk tercih ederek 7 numaralı koltuğu seçtim ve bileti de günler öncesinden, yaklaşık 5–6 gün önce satın aldım. Bugün sefer için otogara geldiğimde, hiçbir şekilde onay
"Firma tarafından arandım ve bundan sonra daha dikkatli ve özenli olacaklarını belirttiler. Yine de ulaşım sağladıkları için teşekkür ederim"
24 Şubat tarihinde saat 15:30’da Mersin Nur Seyahat firmasının Ankara–Mersi...n seferini kullandım. Yolculukta Mersin’e planlanan varış saatinden yaklaşı
"Arayıp ilgilendiğiniz, durumu açıklığa kavuşturup çözüm sunduğunuz için teşekkür ederim. Mağduriyetim giderildi, ilginizi ve geri dönüşünüz için teşekkür ederim"
23 Şubat 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Ankara (AŞTİ) – Mersin Otogarı... seferi için, 06:30 kalkışlı ve PNR numarası 2lve00 olan otobüs bileti satı
"Yaşadığım sorunla ilgili geri dönüş yapıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim Gökçe Hanım tarafından aradım ve çözüme kavuştu, Gerekli açıklama tarafıma iletildi. İlginiz ve yaklaşımı için Mersin Nur Turizm’e teşekkür ederim."
22.02.2026 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’e ait, Adana Otogarı’n...dan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüste 20 numaralı koltukta seyah
9 Şubat tarihli, saat 09.00 Erdemli kalkışlı Mersin Nur Turizm seferi için Enuygun üzerinden 20 numaralı tekli koltuk ol...arak görünen bileti satın aldım. Aynı otobüs için Ankara–Bolu biletimle birlikte toplamda 1.200 TL ödedim. Enuygun’da koltuk planında 20 numara tekli görünmesine rağmen araca bindi
15.02.2026 tarihinde saat 19.15’te Mersin Nur Turizm ile Aksaray–Ankara seferine bilet aldım. Sefer yaklaşık bir saat ge...cikmeli olarak gerçekleşti ve bu gecikme nedeniyle yurt giriş saatini kaçırdım, hatta bu sebeple hakkımda tutanak tutulma ihtimali doğdu. Bu durum hem planımı bozdu hem de ciddi ma
