to read complaints and reviews, or file yours.Orhangazi-Ankara Bileti Son Dakikada Bursa’ya Değiştirildi Ve Ek Ücret Talep Edildi
21 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.45 Orhangazi–Ankara seferi için Mersin Nur Turizm’den bilet aldım. Ancak seferden sadece 10 dakika önce aranarak aracın Orhangazi’den değil Bursa’dan kalkacağı, benim de Bursa Otogarı’na giderek oradan başka bir firmanın aracına bineceğim söylendi.
Bana adı verilen diğer firma ise böyle bir anlaşmadan haberleri olmadığını, ancak ücreti yeniden ödersem araca binebileceğimi belirtti. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan mağduriyet yaşamama neden oldu ve üstelik bu firma ile yaşadığım ilk problem de değil.
Eğer ilçe güzergâhından yolcu almayacaklarsa, müşteri çekmek ve kâr elde etmek amacıyla bu şekilde gerçekte kullanılmayacak bir güzergâh üzerinden bilet satışı yapılmamasını talep ediyorum. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için süreçlerin gözden geçirilmesini ve bu yanlış bilgilendirmeye ilişkin gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
