to read complaints and reviews, or file yours.
Mersin Marina Tur için son 1 yıl içinde kaydedilen 19 şikayetin ağırlık merkezini tur programı ihlalleri oluşturuyor; planlanan rotaların gezilmediği ve havalimanlarının değiştirildiği aktarılıyor. İkinci ağırlık noktası, rehberlerin 'kırıcı' ve 'azarlar' tavırları nedeniyle bildirilen temsilci tutumları (%52,6). Konaklama tesislerinin düşük kalitesi ve hijyen eksikliği (%47,4) ile araçların eski olması nedeniyle yaşanan konfor kaybı raporlanıyor.
Mersin Marinatur ile 5–12 Ağustos 2026 tarihleri arasındaki tur için rezervasyon yaptırmıştım. Turun sahibi beni telefon...la arayarak turun iptal edildiğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek tüm tatil planımı iptal etmek zorunda kaldım ve tatilim tamamen boşa gitti. Daha sonra turun aslında iptal edilmed
2-8 Ağustos büyük İtalya turuna katıldık. Son dakika uçuş yerimiz değiştirildi. Milano yerine Ljubljana’ya inip saatlerc...e otobüste yol gittik. Tur öncesinde ek paketleri almazsak bizi şehirde bırakacaklarını söylediler. Turdaki diğer insanlara da böyle söylenmiş, ek paket almayanları şehre sokmadıla
Marina Tur ile 2 Ağustos 2026 tarihinde başlamış olan, 6 gün süren bir tura katıldım. Tura başlarken bize anlatılanla ya...şadıklarımız arasında ciddi farklar oldu ve bu nedenle hem hayal kırıklığına uğradım hem de mağduriyet yaşadım. Tur kapsamında konakladığımız otellerin kalitesi anlatılandan çok d
Marina Tur ile 02-08 Ağustos tarihleri arasında katıldığımız, İtalya, Fransa ve İsviçre’yi kapsayan Avrupa Masalı turund...a ciddi hayal kırıklığı yaşadık. Tur rehberi C** E***, tur planında verilen gezi akışını zamanında ve doğru şekilde organize edemediği için birçok durakta yemek yemeye ve lavabo ih
Marina Tur güvencesiyle Mersin'den Milano'ya aktarmasız uçakla götürdükleri için İtalya Turu aldık. Yolculuk günü (2 Ağu...stos Pazar) bize Slovenya Ljubljana havaalanına inip oradan otobüsle İtalya'ya gideceğimizi çeşitli bahanelerle açıkladılar. Şu anda turdayız, dönerken de aynı şekilde İtalya'dan o
29 Temmuz 2026 çıkışlı, Marina Tur ile katıldığım 6 gecelik Paris Benelüks turunda ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Sa...tış aşamasında dönüşümüzün Düsseldorf Havalimanı’ndan olacağı söylenmesine rağmen, daha ucuz olduğu için Stuttgart Havalimanı’na yönlendirildik. Bu nedenle Köln’e gidip tekrar geri
Mersin Marina Turizm’in 23–29 Temmuz 2026 tarihli 5 ülkeyi kapsayan Paris Benelux turuna ailecek 5 kişi olarak katıldık.... Tur genelinde organizasyon ve program anlamında ciddi eksikler yaşadık. Konakladığımız oteller şehir merkezlerine oldukça uzaktı, kahvaltılar son derece yetersizdi ve hijyen açısı
Mersin Marina Tur üzerinden 23–30 Temmuz tarihleri için yaklaşık 5000 Euro ödeyerek Paris turu satın aldım. Tur boyunca ...hem rehberin tavrı hem de bilgisinin yetersizliği nedeniyle ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Rehberin katılımcılara karşı iletişim tarzı saygılı ve yardımcı olmaktan uzaktı, sor
23–29 Temmuz tarihleri arasında Marina Tur Mersin ile katıldığım yurt dışı turunda, hem rehber hem de organizasyon kayna...klı ciddi hayal kırıklıkları yaşadım. Tur rehberi m** ç***, yeterince hazırlıklı değildi, nerede ne anlatması gerektiğini bilmiyor, grubuna karşı saygısız ve zaman zaman tehditkar
23 Temmuz 2026 çıkışlı Paris & Benelüx turuna Mersin Marina Tur ile katıldık. Kişi başı yaklaşık 1000 Euro ödedik ve ail...emle birlikte 7 kişi, toplamda ise yaklaşık 50 kişilik bir grupla seyahat ettik. Ancak tur rehberi M**** Ç*******’ın tutumu ve tur yönetimi nedeniyle tüm turumuz adeta kabusa döndü
Marina Tur Mersin’in 7 gece 8 gün süren Balkan turuna 5–12 Temmuz tarihleri arasında kişi başı 800 Euro ödeyerek katıldı...k. Ancak kullanılan otobüs o kadar eski ve konforsuzdu ki, tur bizim için ciddi anlamda bir sağlık ve Konfor sorununa dönüştü. Verilen otobüs fi tarihinden kalma, küllüklü tipte,
Marina Tur ile 12–19 Temmuz 2026 tarihleri arasında Mersin çıkışlı Balkan turuna 3 kişi olarak, kişi başı 799 Euro ödeye...rek katıldık. Tur öncesinde özellikle kalabalık grup ve araç konusu hakkında görüşmemize rağmen, bize hiçbir bilgi verilmeden iki acente birleştirilerek yaklaşık 60 kişilik bir gru
12 Temmuz çıkışlı, 7 gece 8 gün Mersin Marina Tur çıkışlı Balkan turuna katıldık. Turu satın alırken yaklaşık 30 kişilik... bir grup olacağı bilgisi verilmişken, sonrasında tur başka bir grupla birleştirildi ve bu nedenle hem konforumuz hem de alacağımız hizmet ciddi şekilde kısıtlandı. Beklentimiz sa
12 Temmuz çıkışlı Balkanlar turuna kişi başı 800 euro ödeyerek katıldık ve hayatımızın en kötü tur deneyimini yaşadık. T...ur, baştan sona tam bir skandala dönüştü. Yaklaşık 60 kişiyle, son derece rahatsız edici şekilde birbirimize sürtüne sürtüne seyahat ettik ve bu kalabalık organizasyonun hiçbir aşa
5 Temmuz 2026 Mersin çıkışlı, Marina tur ile katıldığımız 6 gece 7 gündüzlük İtalya turu tam anlamıyla bir hayal kırıklı...ğı oldu. Tur kapsamında kaldığımız oteller şehir merkezlerinden oldukça uzakta yer alıyordu, ulaşım her seferinde ciddi zaman kaybına yol açtı. Otellerin tabelasında 4 yıldız yazma
30 Ekim 2025'de Mersin Marina Tur ile iletişime geçerek Gürcistan Tiflis-Batum turu için 2 kişilik rezervasyon yaptırdım.... O tarihte 7 kişilik yer olduğu belirtildi ve rezervasyonumuzun kesinleştiği sözlü olarak ifade edildi. 2 Kasım’da benden 10.000 TL kapora talep edildi ve ödememi gerçekleştirdim
31 Ağustos Mersin çıkışlı, uçaklı Kuzey Ege turunuza katıldım ve ne yazık ki çok olumsuz bir deneyim yaşadım. Öncelikle,... tur boyunca kullanılan otobüs oldukça eskiydi ve kliması çalışmıyordu. Otobüs kaptanı gereksiz derecede samimi ve lakayıt davrandı, hatta yolculuk sırasında sürekli sigara içti. B
20-27 Ağustos tarihleri arasında Mersin Marina Tur ile İtalya turuna katıldık ve yaşadığımız deneyim tam anlamıyla bir h...ayal kırıklığı oldu. Öncelikle, turumuzun başka bir firma (İstya Tur) ile birleştirildiğinden haberimiz yoktu ve tur boyunca hiçbir Marina Tur yetkilisi yoktu, bizimle ilgilenmedi
Marina Tur ile 20 27 Ağustos büyük İtalya gezisine katıldık. O kadar kötü bir geziydi ki anlatmaya kelimeler yetmez. İlk... otelimiz Roma da olmasına rağmen bizi Bologna havalimanına indirdiler. Arası 4 saatti. 4 otelde kaldık, merkeze yakın değildi ve 3 otel kötüydü. Uzak olur. Bu uzaklık kavramını da
Patlayan ve Yırtılan 4 Lastikle Yolculuk – Can Güvenliği Sıfır! 6-12 Ağustos'ta iki çocuğumla katıldığım bu tur, güvenl...ikten konfora kadar her anlamda tam bir felaketti. • Otobüs boyunca yoğun amonyak kokusu vardı. • Bir gün boyunca klima çalışmadı, yaz sıcağında otobüs adeta fırına döndü. • Son
Egenin incileri gezisi için bilinen ve tanınan bir şirket olması nedeniyle Marina Tur'u tercih ettim. Yolculuğa başlangı...çta otobüs, Tarsus'ta su akıttığı söylenerek trafikteki diğer araçlarca uyarıldığı halde görevliler klima suyunun akıttığını söyleyerek geçiştirdiler, Adana'dan gelecek yolcular ol
