to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde annemle birlikte Mersin/Erdemli’de ikamet ettiğimiz evimizden Mersin’e gitmek için Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne ait 170 numaralı otobüse bindik. Köprü mevkiindeki 52177 numaralı duraktan saat 12.00 civarında bindiğimiz otobüsten Forum civarındaki durakta indik. Otobüsün plaka...
Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne ait 156 numaralı hatta, sabah 07.35’te kalkması gereken otobüs bugün gereğinden fazla gecikmiş ve saat 07.44 olmasına rağmen hâlâ hareket etmemiştir. Bu gecikme nedeniyle okula geç kalma riski yaşayarak mağdur oldum. Aynı hatta daha önce de benzer gecikmeler yaşanıyo...
Mersin Büyükşehir Belediyesi ve MESKİ’nin Tece bölgesindeki çalışmaları yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve artık katlanılamaz bir hal aldı. Tece’nin neredeyse her yerinde yollar uzun süredir kazılmış durumda, yapılan asfalt ise son derece özensiz ve plansız ilerliyor. Yeni dökülen asfalt iki gün s...
Mersin Büyükşehir Belediyesi’nin evde bakım hizmetinden hiç memnun değilim. İş gereği yurt dışında yaşayan evin tek oğlu olarak, babamın bakımı için bu hizmete güvenmek zorundayız. Ancak yaklaşık 1 aydır babam düzenli olarak banyo yapılmıyor Eve gelen ekip, babamı kaldıramayacaklarını söyleyip sade...
Mersin Akdeniz ilçesi Yenimahalle’de, Toros Devlet Hastanesi civarında, 5343 Sokak No:3 ve çevresinde (özellikle 5335 ile 5345 sokaklar arası, yaklaşık 400–500 metrelik alan ile güneyde sahil, eski esirgeme kurumu, çevik kuvvet alanı, eski otogar ve eski devlet hastanesi çevresi) son bir haftadır, ö...
17 Kasım 2025 Pazartesi gününden bu yana Mersin merkez ilçelerinde (Akdeniz, Toroslar, Yenişehir ve Mezitli dahil) yaşanan uzun süreli su kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kesintiyle ilgili halka yapılan bilgilendirme son derece yetersiz kaldı; kısmen SMS gönderildiğini biliyorum anc...
Mersin Eski Mezitli Esenbağlar Mahallesi sakini olarak, çarşamba gününden bu yana ciddi bir su kesintisi yaşıyoruz. Çarşambadan beri sularımız yok; sadece perşembe günü 4–5 saatliğine su verildi, ardından tekrar kesildi ve hâlâ suya erişemiyoruz. Günlerdir devam eden bu kesinti yüzünden bütün mahal...
Mersin’in birçok ilçesinde 18 Kasım Salı gününden bu yana 4 gündür devam eden su kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. İlk günden bu yana suyun geleceği söyleniyor ancak her defasında “gelecek” denilip verilen sözler tutulmuyor, bu durum artık sabrımızı tamamen tüketti. Madem bir çalışma ...
Mersin’de her sabah kullandığım 77 numaralı otobüsün 09.15 Akbelen Cami / Şehir Hastanesi kalkış seferi neredeyse hiçbir zaman saatinde hareket etmiyor. Otobüsün saatinde gelmemesi nedeniyle her seferinde işe geç kalıyorum ve bu durum beni hem maddi hem de manevi olarak ciddi şekilde mağdur ediyor. ...
20.11.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne ait, Erdemli’den Mezitli’ye sefer yapan belediye otobüsüne bindim. Üzerimde şehir içi ulaşım kartı olmadığı için ilk kez temassız kredi kartı ile ödeme yapmak istedim. Aynı güzergâha mes koop ile giderken 70 TL ödediğim yol iç...
17 Kasım saat 17.00’den bu yana Mersin Yenişehir Çiftlikköy Mahallesi’nde su kesintisi yaşıyoruz ve hâlâ su verilmedi. Bu ay içinde bu üçüncü kez oluyor ve her seferinde en az iki gün boyunca su olmuyor. Hiçbir kesinti önceden bildirilmediği için hazırlıksız yakalanıyoruz. Ne duş alabiliyoruz ne de ...
Mersin’de 141 numaralı belediye otobüsünde sürekli olarak fazla ücret çekilmesi sorunu yaşıyorum. Tam kart ile ödeme yapmama rağmen bazen 40 TL, bazen 46 TL, hatta bir seferinde 76 TL ücret kesildi. Bu durum 3.40 civarında yaşandı ancak benzer sorunlar sık sık tekrar ediyor. Şoföre durumu sorduğumda...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 17.25’te Mersin 170 numaralı belediye otobüsüne Kızkalesi’nden bindim ve 17.35’te Susanoğlu’nda indim. Ablam G******* O****’ın banka kartı (son dört hanesi: 6375) ile otobüs ücretini ödemek istediğimde, makine 200 TL ücret kesti. Şoföre durumu sorduğumda, makinenin ilk t...
Mersin Büyükşehir Belediyesi tarafından, Mersin ile hiçbir ilgim olmamasına rağmen sürekli olarak SMS almaktayım. Batman’da yaşıyorum ve bugüne kadar Mersin’de hiç bulunmadım. Üstelik üç farklı telefon numarama da düzenli olarak bilgilendirme mesajları gönderiliyor. Mesajlarda herhangi bir iptal seç...
12 Kasım 2025 tarihinde internet üzerinden kredi kartımla Mersin Belediyesi otobüs kartıma 525 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sonunda transkript numaram 543393 olarak kaydedildi. Ancak, ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen yüklediğim tutar kartıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hiz...
Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne, Mersin Yenişehir Piri Reis Mahallesi 1127 Sokak’ta birkaç aydır ciddi bir sivrisinek sorunu yaşıyoruz. Özellikle son bir aydır hiçbir şekilde ilaçlama yapılmıyor ve mahallede sivrisinekten dolayı rahat bir şekilde yaşam sürmek mümkün olmuyor. Çöpler belediye tarafı...
Mersin Belediyesi’nin öğrenim bursu başvurusu için internet üzerinden başvuru yaptım ve istenen tüm belgeleri PDF olarak sisteme yükledim. Başvuru sürecinde hiçbir şekilde belgeleri fiziki olarak bir kursa ya da başka bir yere teslim etmem gerektiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an Mersin’d...
Mersin Akdeniz Şevket Sümer Mahallesi 5930 Sokak No:14/3 adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 15 gündür evlerimizin içinde ve apartmanda yoğun şekilde sinekler sorunu yaşıyoruz. Komşularımda da aynı problem mevcut. Özellikle son 12 gündür her gece sineklerle mücadele etmekten bıktık, uyuyamaz hale ge...
28 Ekim 2025 tarihinde Mersin Kart mobil uygulaması üzerinden öğrenci kartıma 300 TL yükleme yaptım. İşlem numaram: 044D48B21A6880. Uygulamada bakiyem...
Mersin Osmaniye Koop Tozkoparan 3 numaralı dolmuş hattında, Mersin Oteli’nin önündeki durakta ciddi bir sefer problemi yaşıyorum. 25 Ağustos 2025’ten bu yana, haftada 2-3 defa akşam 21.00–22.00 saatleri arasında bulunduğum duraktan dolmuş ya hiç geçmiyor ya da sadece bir kez geçiyor. Ayrıca, şoförle...
28.10.2025 tarihinde saat 15:00 civarında Tarsus Sunay Atilla Üst Geçidi’nde yapılan yol çalışması sırasında, yolu kapatmak için konulan büyük tabela aracımın üzerine düştü ve aracımın camında çatlak oluştu. Olay yerindeki esnafların belirttiğine göre, tabelanın bacakları yere sabitlenmemişti; hatta...
Mersin Büyükşehir Belediyesi 1993 yılında kurulmuş bir kurum olarak o günden bugüne kentin belediyecilik faaliyetlerini yürütmektedir. Eğitim ve öğretim hizmetlerinden yol çalışmalarına, kültür & sanat girişimlerinden sağlık hizmetlerine kadar pek çok alanda vatandaşlarına kapsamlı bir hizmet sunan Mersin Büyükşehir Belediyesi dün olduğu gibi bugün de çalışmalarına son sürat devam etmektedir. Başkan, başkan danışmanları, başkan vekili, belediye encümeni, belediye etik komisyonu, belediye komisyon üyeleri gibi kadrolardan oluşan kurum onlarca farklı birime sahiptir. Ayrıca dijitalleşmeye de ayak uyduran belediye, vatandaşların birçok işlemini internet üzerinden gerçekleştirmesini sağlamaktadır. Bu sayede kent sakinlerinin gerekli pek çok işlemini daha seri ve pratik bir şekilde yapmalarını sağlayan Mersin Büyükşehir Belediyesi tamamlanan, devam eden ve planlanan projeleriyle de kente değer katmayı sürdürmektedir. Daha detaylı bilgi almak isterseniz, belediyenin web sitesini inceleyebilir, kent sakinlerinin yorumlarına sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Mersin Büyükşehir Belediyesi farklı onlarca birimi, pek çok projesi, yetkin teşkilat kadrosuyla birçok alanda faaliyetlerine devam etmektedir. Örneğin, tamamlanan projelerden biri kariyer merkezidir. Bu merkez iş arayan vatandaşlarla, onlara en uygun iş ilanlarının buluşturulduğu oldukça önemli bir hizmeti kapsar. Bir diğer biten ve uygulanan proje de Çamaşır Kafe’dir. Hafta içleri 09.00 – 18.00 ve hafta sonları 09.00 – 17.00 saatleri arasında üniversite öğrencileri sabahları çorba ve gün boyu çamaşır yıkama & kurutma hizmetlerini buradan alabilirler. Ayrıca bir mini kütüphanesi de bulunan Çamaşır Kafe, öğrencilerin kıyafet temizlik & hijyen ihtiyacını karşılarken kitap okuyup çay, kahve içmelerine de imkan tanır. Mersin Büyükşehir Belediyesi birbirinden farklı görevlere sahip pek çok birimiyle de tüm Mersin halkına hizmet vermeyi amaçlar. Örneğin, Park ve Bahçeler Dairesi Başkanlığı kentin çeşitli korularının temizliği, park ve bahçelerin güçlendirilmesi, su tasarruflu çeşme hizmeti, çocuklar için park tasarımı, kooperatifçiliğe destek verme gibi görevlere sahiptir. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı ise üniversite sınavı sonrası dönemlerde adaylara danışmanlık desteği, mahalle mutfakları, vatandaşlara gıda kolileri hazırlayıp gönderme gibi çalışmalar gerçekleştirilir. Mersin Büyükşehir Belediyesi internetin olanaklarından yararlanarak E – Belediye hizmeti de sunmaktadır. Bu sayede vatandaşlar borç sorgulama, borç ödeme, belge sorgulama gibi pek çok işlemi online yolla halledebilmektedir. Mersin Büyükşehir Belediyesi onlarca farklı birimi ve çalışmalarıyla farklı alanlarda da kentin yaşam kalitesini arttırmayı amaçlamaktadır.
444 2 153 Mersin Büyükşehir Belediyesi telefon numarasından belediyeye ulaşabilirsiniz. Mersin Büyükşehir Belediyesi çağrı merkezi niteliğinde kullanabileceğiniz bu numaranın yanı sıra, farklı birimlere özgü pek çok iletişim kanalı da bulunmakta. İlgili irtibat kanallarına, belediyenin web sitesindeki iletişim sayfasından ulaşabilirsiniz. Dilerseniz Mersin Büyükşehir Belediyesi şikayet ve yorum sayfamızdaki değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Yapılan çalışmalar, projeler, hizmetler gibi pek çok konuda yapılan değerlendirmeler, sorularınıza yanıt da oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Böylece yorumlarınızı belediyenin de görmesini sağlayabilirsiniz.
