to read complaints and reviews, or file yours.Dolmuşların Sefer Saatlerine Uymaması Ve İletişim Eksikliği
30.06.2026 tarihinde saat 20.05 civarında, Mersin ili Pozcu Koop hattı 1 numaralı yolcu taşıma dolmuşunda uzun süredir devam eden bir sorunu tekrar yaşadım. Şubat ayından beri bu hattı kullanıyorum ve neredeyse iki günde bir aynı problemle karşılaşıyorum. Dolmuşlar kesinlikle kalkış saatlerine riayet etmiyor, özellikle iş çıkışı saatlerinde ya da akşam saatlerinde en az yarım saat, bazen 45 dakikada bir geçiyor.
Sorduğumuzda “1 numaralar 8 dakikada bir geçiyor” cevabını veriyorlar ancak pratikte böyle bir uygulama kesinlikle yok. Mersin sıcağında durakta, evimize gidebilmek için uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor. Üstelik ulaşabileceğimiz bir muhatap da yok, kooperatife ait bir telefon hattına ya da yetkili birine erişemiyoruz.
Ben, bu hattın uygulamada belirtilen sefer aralıklarına ve saatlerine uymasını, Mersin Büyükşehir Belediyesi ve ilgili birimler tarafından düzenli ve etkin bir şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Ayrıca kooperatifin, yolcuların şikayet ve taleplerini iletebileceği erişilebilir bir iletişim hattı oluşturmasını istiyorum.
