Şoförün Saygısız Üslubu Yolcuyu Üzdü Ve Güvensiz Hissettirdi

Bugün Davultepe Evpa durağında Mersin Büyükşehir Belediyesi’ne ait 25 numaralı otobüsü durdurdum ve “şehir hastanesine gidiyor mu” diye sordum. Şoför, sakin ve açıklayıcı bir cevap vermek yerine, beni azarlayan bir üslup ile “Ben gitmiyorum, üstünde yazmıyor, görmüyor musunuz? ” şeklinde ters cevaplar verdi. Otobüs hızlı geldiği için tabelayı net göremediğimi söyledim, buna rağmen üslubunu düzeltmek yerine aynı saygısız tavrını sürdürdü.

Ben yalnızca gideceğim yeri soran bir yolcuydum ve böyle bir yaklaşım beni hem üzdü hem de belediye otobüslerinde kendimi güvensiz ve değersiz hissettirdi. Kamu hizmeti veren şoförlerin vatandaşla iletişim konusunda daha özenli, sakin ve saygılı olması gerektiğini düşünüyorum.

Mersin Büyükşehir Belediyesi’nden, 25 numaralı hatta çalışan bu şoförle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, uyarılmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için sürücülerin yolcu iletişimi konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.