to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
12 Haziran’da Coco Scarfs üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 861IV2359K... olan şal siparişim, aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen Mersin Tarsus
"Düzeltildi"
"Teslim edildi"
"İletişiminiz ve ilginiz için teşekkür ederim"
12 Haziran tarihinde Coco Scarfs internet sitesi üzerinden “4 al 1 öde” kampanyası kapsamında 1.279,99 TL tutarında alış...veriş yaptım. Siparişimin durumunda “kargoya verildi” ibaresini gördüğümde detaylara baktığımda ise “kargo hareket görmemiştir” şeklinde bir hata ile karşılaştım ve günlerce hiçbir
"Sorunum çözüldü sağ olun."
13 Mayıs’ta Coco Scarfs Şal & Eşarp’tan toplam 805 TL tutarında şal sipariş...i verdim. Ürün elime çok geç ulaştığı için o tarihte, zaten bulunduğum şehi
"Çözüldü"
31.06.2026 tarihinde Coco scarfs internet sitesinden toplam 4 adet şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla, 994 TL o...larak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 216TH8748Q ve teslimat adresim İzmir Karabağlar. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. “Kargoda” denmesine
"Şikayetvar platformu ve Tüketici Hakem Heyeti sürecim sayesinde hakkım olan iadeyi kesintisiz bir şekilde geri aldım. Ücret iadem hesabıma yatırıldığı için sorunum çözülmüştür, şikayetimi sonlandırıyorum. Platforma destekleri için teşekkürler.""
"İadem yapıldı ilgilendiler teşekkür ederim 🌿"
Instagram üzerinden Coco Scarf sayfasından 1 Mayıs tarihinde ithal ipek eşa...rp kampanyasından 4 adet eşarp sipariş ettim. Ancak kargodan 3 adet eşarp ç
"Çözüme ulaştı teşekkürler"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
"Sorunum çözüldü siparişim iptal edildi teşekkür ediyorum"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Ürünün 17 gün sonra alime ulaştı bayram yoğunluğundan kaynaklı. Ama marka ilgilendiği için teşekkür ederim."
05.05.2026 tarihinde Coco Scarfs markasından 4 adet şal siparişi verdim. Si...pariş numaram 153CW1387W’dir. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağ
30 Nisan 2026 tarihinde Coco Scarfs sitesinden üç adet şal siparişi verdim, ödemesini de banka kartımla 990 TL olarak ge...rçekleştirdim. 2 Mayıs’ta “siparişiniz hazırlanıp kargoya veriliyor” şeklinde hem mail hem mesaj aldım ancak bugün 10 Mayıs olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi
28.04.2026 tarihinde Coco Scarfs üzerinden 4 adet şal siparişi oluşturdum. ...Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma ulaş
"Sorun Çözüldü."
Coco Scarfs markasının internet sitesinden üye olarak 16.03.2026 tarihinde yurt dışına hediye göndermek amacıyla kapıda ...ödemeli şal siparişi verdim. Ürünün hızlı gelmesi benim için çok önemliydi çünkü uçuş bilet tarihine yetişmesi gerekiyordu. Buna rağmen kargom ancak 29.03.2026 tarihinde, hatta muh
"Çözüldü."
Coco Scarfs üzerinden 12 Mart tarihinde kapıda ödemeli şal siparişi verdim. Sitede 1 ile 5 iş günü içerisinde kargoya ve...rileceği belirtilmesine rağmen ürünüm ancak 19 Mart’ta kargoya verildi. Ramazan Bayramı öncesi için sipariş vermiştim, ancak ürün Ramazan Bayramı’ndan yaklaşık bir hafta sonra karg
Coco Scarfs web sitesi üzerinden 15 Nisan tarihinde 859 TL tutarında şal siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekl...eştirdim ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen 191EO9184M numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişi oluştururken ürün sayfasında en geç 1 ile 5 iş günü içinde kargoya v
"Dilara Hanım'a nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum. Sorunum çözülmüştür."
"Bizzat marka sahibi arayıp yoğunluktan dolayı özürlerini iletti süreçle ilgilendiğini bildirdi müşteri memnuniyeti için yaptıkları hoşuma gitti bundan sonra tek şal adresim olacaktır"
"Teşekkürler."
17 Mart tarihinde Coco Scarfs Instagram sayfası üzerinden “4 al 1 öde” kampanyasından şal siparişi verdim ve ödememi hav...ale ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 237CQ3541K’dır. Aradan 20 günden fazla geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her
"Dönüş sağlandı kargo yola çıktı mesajı geldi şikayetten sonra aradılar ilgilendiler"
22 Mart’ta Coco Scarfs’tan “4 al 1 öde” kampanyası ile kredi kartı üzerinden sipariş verdim. Sipariş numaram 627VX6886O.... Ürünlerin Aras Kargo ile gönderileceği söylendi ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen ne kargodan bir SMS aldım ne de kargonun gerçekten çıktığını gösteren net bir bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
