to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes W206 Kasa Sorunları
Merhabalar,
Mengerlerden Ekim 2023'te C200 Avangard 4 Matic W206 kasa sıfır araç aldım. Aracı ilk deneyimimde sağ amortisörden sürtme sesini tespit edip bayiye bilgi verdim. Bir süre deneyimlememi, daha sonra şikayet devam ederse yetkili servise yönlendirildim. Devam eden şikayetimi Nefesoğulları Maslak servisine bildirdim. Sesi duydular ve Mercedes'e yazdılar. Aldıkları bildirim, bu kasada sesin normal olduğu yönündeydi. Bir süre daha bindim. Tabii bu sürede 2 kez ateşleme hatası, sigorta kutusu geri çağırma, direksiyon sesi, elektronik hatalar nedeniyle Gelecek Mercedes servise gittim. Sağ amortisör sesim iyice arttı ve direksiyon gıcırtısı devam ediyor. Mercedes gibi bir markanın W206 kasasında bu sesin çok kullanıcıdan şikayet aldığını ve sorunumun çözülmesi için Gelecek Mercedes ile iletişime geçtim. Yine bildiririz ama Mercedes bu sesi normal algılıyor dedi. Ben bunu kabul etmiyorum. Lütfen direksiyon ve amortisör sesime çözüm bulun. İkame yok diye araçsız kalmaktan da bıktım.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
