Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes, Güvenlik Ve Ölümcül Fren Arızası

02 Mart 2024 10:51
12.455

W211 kasa Mercedes aracım var. Yolda giderken kırmızı ekran uyarıları ile fren tamamen boşaldı ve hızı kendiliğinden kesilince durdu. Arabamın içinde ailemle birlikteydim; dışarıda başka bir canlıya veya araca çarpmadan durabildiğimiz için çok şanslıyız. Bir mimar olarak W211'i en sevdiğim ve zamansız bir otomobil tasarımı olarak görüyorum, bu yüzden arabama çok özen gösteriyorum. Sıfır bir araç almak yerine Mercedes markasına ve bu markanın getirdiği güvenlik düşüncesine inanmışken, yaşanan bu durum bizi şok etti. Araç şu an kapalı otoparkımda ve kullanmaya cesaret edemiyorum. Geçen gün televizyonda bir ekonomi programında Sayın Ş**** B********'ı dinlerken yine bu markayı ne kadar beğendiğimi düşünüyordum; ancak bu olay bizi üzdü. İnternette yaptığım araştırmalara göre, arızanın SBC sisteminden kaynaklandığını ve Mercedes'in de bu sistemi güvenli bulmadığı için yıllar önce değiştirdiğini öğrendim. Bu sorunun yetkili serviste Mercedes tarafından kökten çözülmesini talep ediyorum. Bu konuda LinkedIn başta olmak üzere tüm platformlarda konuyu gündeme getirmeyi planlıyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
02 Mart 2024 12:20 (Şikayetten 1 saat sonra)
Onur
03 Mart 2024 00:04

Mail attım, Linkedin'den de Mercedes ilgilerine ulaşmaya çalışıyorum. Aracımı seviyorum, bu korkudan dolayı satmak istemiyorum. Bu sorunlu sbc sisteminin ücretiz düzeltilmesini ve aracımı keyifle kullanmaya devam etmek istiyorum.

Onur
05 Mart 2024 10:01

Mail atmam istenmiş, konuyu mail olarak tekrar ilettim. Fransa üzerinden bir numara aradı, bana yazdığım maili okudu. Servise götürün dedi, ilgisizlik devam ediyor. Konuyu Linkedin başta çeşitli platformlar üzerinden CEO Sn. Şükrü Bekdikhan'a kadar ulaştıracağım.

Onur
14 Mayıs 2024 21:16

Parası karşılığında işlemi yaptırdım, kronik bir hata için ücretsiz değişim yapılması gerekirdi. Ücretsiz konusuna olumsuz döndüler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İbrahim

Onur bey merhaba sorunu cozebildinizmi ayı sorunu bende yaşadım Sadece tamir ettirebildim lakin hala sıkıntı var

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mercedes E200'de Ani Fren Sistemi Arızası

İbrahim
17 Ekim 2024 19:09
9.508

Mercedes W206'nın Kronik Sistem Çöküşü

İlyas
02 Aralık 2024 13:39
8.032

Mercedes C 200 AMG'de Beklenmedik SOS Hatası Ve Ücretli Çözüm

İbrahim
29 Mayıs 2024 16:41
10.079
Benzer Şikayet Yaz