to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes C 200 AMG'de Beklenmedik SOS Hatası Ve Ücretli Çözüm
2022 model Mercedes C 200 AMG aracımla seyir halinde ilerlerken ön sürücü ekranında 'SOS Acil Yardım devre dışı' yazılı bir uyarı ibaresi çıktı ve orta ekranda 'SOS butonu ile 112 Bağlantı kuruluyor' ibaresi belirdi. Ayrıca tavandaki SOS butonu da yanıp sönmeye başladı.
SOS çağrısını iptal etmek için tavandaki butona basıyorum ancak devre dışı, orta ekrandan müdahale etmeye çalışıyorum o da devre dışı, direksiyondaki Home tuşu da yine devre dışı.
Yetkili servise gittim, yazılım güncellemesi ile bir ihtimal hallolacağını ancak güncelleme ile çözüm bulamazlarsa parça değişeceğini, bu işlemlerin de kullanıcı hatasına bağlı olarak ücretli yapılacağını söylediler.
Sen kalk Mercedes alıp 3,5 milyon lira ver, hiç kabahatin yokken araç böyle bir arıza çıkarsın ve Mercedes de bunun faturasını sana kessin!
Şaşkınım!
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
