to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes-Benz Türkiye, Mengerler Davutpaşa'dan aldığım Mercedes EQB 250+FL model araçta, satış formunda belirtilen Me Connect ve MBUX ile ilgili fonksiyonların hiçbirinin aslında araçta bulunmadığını, ancak varmış gibi satıldığını fark ettim. Sadece satış formunda belirtilen parmak izi okuyucusunun Türkiye'de çalışmadığı belirtilmişti ve bunu kabul ederek aracı aldım. Ancak diğer fonksiyonların ne olduğu ve çalışıp çalışmadığıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Araştırmalarım sonucunda, benim gibi yüzlerce kişiye de bu şekilde araç satıldığını öğrendim.
Araçlarda birçok özellik varmış gibi gösterilmesine rağmen, çoğu özellik aslında alınan araçlarda bulunmuyor ve yeterli bilgilendirme yapılmadan ya da gelecekte sistemin aktif edileceği vaadiyle satış gerçekleştiriliyor. Bir iki model dışında, Mercedes-Benz'in Türkiye'de sattığı araçlarda bu fonksiyonlar çalışmıyor. Benim gibi binlerce kişi bu konuda mağdur edilmiş durumda. Telafisi için muhatap bulamıyor ve satışlarda yanlış bilgilendirme devam ediyor.
1 hafta önce İstanbul Koluman bayisinden teslim aldığım Mercedes eqb aracımda, bana Me Connect özelliğinin aktif olacağı söylendi. Ancak aracı teslim almama rağmen Me Connect özelliği hâlâ aktif değil. Konuyla ilgili yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda yalnızca "Bekleyiniz" şeklind...
Mercedes EQB elektrikli aracımız var, bir süre önce aracın ön kaputunun sağ tarafından bir takım sesler gelmeye başladı. Aracı Gaziemir Mengerler Mercedes yetkili servise götürdüğümde, ön tarafta bulunan hareketli havalandırma ızgarasının (havalandırma kelebeği) arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği...
Haziran 2024'ün ilk haftasında Avcılar Has Oto Mercedes bayisinden aldığımız iki adet EQB araç için, almadan önce Mercedes Me Connect uygulamasının ilerleyen dönemde açılacağı söylendi. Tavan aydınlatmasının olduğu yerde de 'Me' ibaresi var ve araç teklif formunda LTE modülü yazıyor. Dün Türkiye'de ...
2023 model Mercedes eqe 350 aracım var. Biz bu aracı alırken çok yakın zamanda Mercedes Me Connect'in açılacağını ve araca uzaktan erişebileceğimizi söylediler. Bu bir tek bana değil tüm müşterilere söylendi. Şimdi Mercedes Me Connect açıldı fakat müşteri hizmetlerini aradığımızda yeni gelecek araçl...
2024 model EQB 250+ aracı 5 aydır kullanıyorum ve tam bir hayal kırıklığı yaşadım. 4000 km'de edindiğim deneyimlerim şöyle: Araçta birçok kronik sorun var. 1) Fren sistemi, 2160 kg boş ağırlığı olan bir araca göre yetersiz; güvenli mesafede duramıyor. 2) En ufak bir çukur veya tümsekten geçerken ara...
Yorumlar