to read complaints and reviews, or file yours. 
1 hafta önce İstanbul Koluman bayisinden teslim aldığım Mercedes eqb aracımda, bana Me Connect özelliğinin aktif olacağı söylendi. Ancak aracı teslim almama rağmen Me Connect özelliği hâlâ aktif değil. Konuyla ilgili yetkili servise ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda yalnızca "Bekleyiniz" şeklinde yanıt alıyorum ve herhangi bir somut çözüm sunulmuyor.
Teslimat sırasında Me Connect özelliğinin aktif olacağı belirtilmişti ve bu özelliği kullanmak için aracı tercih etmiştim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hizmetten yararlanamıyorum.
Me Connect özelliğinin en kısa sürede aktif edilmesini talep ediyorum.
Mercedes-Benz eqc model aracımda yaklaşık birkaç ay önce motor arızası meydana geldi. Aracımı İstanbul Koluman şubesine götürdüm ve o tarihten bu yana, yaklaşık 2 aydır motor parçasının tamiri için beklemekteyim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve servis yetkilileriyle iletişime geçtim, anca...
Mercedes eqb model aracım 4 Nisan 2025 tarihinden bu yana İstanbul Sancaktepe Koluman yetkili servisinde “tahrik arızası” nedeniyle beklemektedir. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır hiçbir çözüm sunulmadı. Bu süreçte tarafıma araç onarılana kadar herhangi bir yazılı bilgi de v...
Haziran 2024'ün ilk haftasında Avcılar Has Oto Mercedes bayisinden aldığımız iki adet EQB araç için, almadan önce Mercedes Me Connect uygulamasının ilerleyen dönemde açılacağı söylendi. Tavan aydınlatmasının olduğu yerde de 'Me' ibaresi var ve araç teklif formunda LTE modülü yazıyor. Dün Türkiye'de ...
Mercedes-Benz Türkiye, Mengerler Davutpaşa'dan aldığım Mercedes EQB 250+FL model araçta, satış formunda belirtilen Me Connect ve MBUX ile ilgili fonksiyonların hiçbirinin aslında araçta bulunmadığını, ancak varmış gibi satıldığını fark ettim. Sadece satış formunda belirtilen parmak izi okuyucusunun ...
2024 model Mercedes Cla 200 AMG aracımı büyük bir heyecanla satın aldım ve genel anlamda memnuniyetle kullanıyorum. Ancak teslim alındığı günden bu yana iki önemli konuda ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım: 1. Adaptive Cruise Control (Uyarlanabilir Hız Sabitleyici) özelliği araçta donanım olarak mev...
Yorumlar