to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Benz Tedarik Zinciri Problemi
Aracımı kaza sonrası Samsun Mengerler Mercedes bayisine teslim ettim. Tam olarak 3 aydır Almanya'dan parça geleceği söyleniyor ama hiçbir gelişme yok. Aracım serviste bekliyor. Tedarik zincirinde sıkıntı olduğunu söylüyorlar sürekli. Tam bir tarih de vermiyorlar. Bu sorunumu Mercedes Almanya, Mercedes Türkiye ve Mengerler Merkezine de ilettim. Almanya ve Türkiye Mercedes sadece gerekli yerlere ilettiklerini belirten cevap verdiler ama hiçbir ilerleme kaydedemedim. Bu markaları kullandığım için pişmanım. Sadece araç satarken ilgileniyorlar.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
