Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mercedes-Benz Koluman Ankara Balgat Yetkili Servis Satış Pişmanlığı

5 Eylül 2024 11:465.159

Koluman Ankara bayisinden almış olduğum sıfır araç için çalışmayan özellikleri nedeniyle servise yönlendirildim. Servis çalışanı yerel bir sanayide çalışan muhabbeti yaparak hiçbir işlem yapmadı. Sıfır alınan aracın özellikleri çalışmamakta, bu durum ülkede satılan Çin malları ürünlerde dahi bu şekilde olacağını sanmıyorum. Bu durumu Mercedes firmasına mal ediyorum. Artık, daha önceki aracımı da servise bakım için bıraktım, servis bakım kapağı kayboldu ve kapak almak zorunda kaldım. Yetkili servisten çok ortam panayır gibi. Koluman'dan araç almak bir yana, servis için dahi uğramayacağım. Mercedes Türkiye'ye şikayetimi ilettim, dönüş dahi olmadı. Artık tercihim BMW olacak diye düşünüyorum.

5 Eylül 2024 13:09 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mercedes-Benz Ankara Koluman Kurumsallıktan Uzak!

16 Temmuz 2024 18:504.345

Kurumsallık yok, diz boyu lakayıtlık. Ankara Koluman'dan bir hafta önce mbux yazılımı ile ilgili problem yaşadığım için ...

Mercedes-Benz Koluman Ankara Bayii İlgisizliği

13 Kasım 2023 14:452.286

Koluman'da sıfır kilometre araç almaya gittiğimde bir müşteri temsilcisi bile ilgilenmedi. Kapıdaki görevli ilgilendiğim...

Mercedes Sancaktepe Koluman Yetersiz Ve Bilgisi Servis -

24 Şubat 2024 12:037.222

Mercedes Sancaktepe Koluman Servisi, aracı alırken hiçbir evrak imzalatmadan, sanayideki ustalar gibi arabanın anahtarın...

1 Destek

Mercedes Servisinde İyi Niyet Garantisi Hayal Kırıklığı

6 Kasım 2024 22:3333.312

2017 marka 2018 de trafiğe çıkmış sıfır Mercedes c 200D marka arabamın tüm bakımlarını servisinde yaptırdım. Zonguldak't...

1 Destek

Mercedes-Benz Garanti Sorunu!

14 Şubat 2024 15:197.862

2020 model e 200 d Mercedes aracımın garantisi devam etmektedir. Mercedes aracımın tüm bakımlarını fazladan ücret ödeyer...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mercedes-Benz Orta Konsolun Kapağının Açılmaması

Mercedes-BenzOrta Konsolun Kapağının Açılmaması

Profil fotoğrafı
Tufan
Mercedes-Benz Yakıt Alırken Sıkıntı

Mercedes-BenzYakıt Alırken Sıkıntı

Profil fotoğrafı
Kenan
Mercedes-Benz Glb200 Ekran Sorunu

Mercedes-BenzGlb200 Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Emirşah
Mercedes-Benz E220, İşçilik Hatası

Mercedes-BenzE220, İşçilik Hatası

Profil fotoğrafı
Gani
Mercedes-Benz Eqa Batarya Değişimi

Mercedes-Benz EqaBatarya Değişimi

Profil fotoğrafı
Burak
Mercedes-Benz Alana Kadar Her Şey Mükemmeldi, Aldıktan Sonra Maalesef…

Mercedes-BenzAlana Kadar Her Şey Mükemmeldi, Aldıktan Sonra Maalesef…

Profil fotoğrafı
Harun

Öne ÇıkanKonular

200 Logo
81
Mercedes-Benz
200
Detaylı İncele