to read complaints and reviews, or file yours. 
2020 model e 200 d Mercedes aracımın garantisi devam etmektedir. Mercedes aracımın tüm bakımlarını fazladan ücret ödeyerek kendi yetkili servisi olan Mercedes Ankara Koluman'da yaptırdım. Son araç bakımım şehir dışında olmam münasebetiyle 288km geçti ve öyle bakım yaptırdım. Aracımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen intercooler arızası oluştu ve garanti kapsamında değişmesini talep ettim ancak Mercedes servisi bu durumu 288 km geçtiğini ileri sürerek garanti kapsamında yapılmayacağını belirterek talebimi kabul etmedi ayrıca ücret istedi. Bu süreç içerisinde günlerce araç da vermeyerek mağdur ettiler. Farklı bir servise aracımı götürerek arızanın giderilmesini sağladım. Madem destek alamayacağız garanti ne için geçerli bilmiyorum hem Mercedes markasından hem de yetkili servisinden şikayetçiyim. Defalarca arayıp anlatmama rağmen mağdur ettiler yazıklar olsun.
2023 model Cla 200 Mercedes Benz marka aracım garanti sürecinde 5. Kez soğutma sıvısı arızası verdi her seferinde yetkili servis tamir edildi dedi ve her tamir 4-8 gün arasında sürdü. Bu süreçte her defasında talep etmeme rağmen yalnızca 1 defa 2 günlük ikame araç verdiler. Şu an araç 8. Gününde her...
2021 model E 200 dizel, 45.000 km, komple yetkili servis bakımlı ve garantili aracımı 2 ay önce yağ eksiltme sebebiyle Mengerler Adana servisine götürdüm. Tüm bakımlar yapıldı ve bu sorunun giderilmesini istedim. Sorunun çözüldüğü ve araçta hiçbir sorun olmadığı söylendi. Sonrasında uzun yola, İzmir...
Ağustos 2023'te sıfır alınmış GLB200 aracımın bir süre önce "Sinyal arka sol" uyarısı vermesi sebebiyle 12.04.2025'te Koluman Mercedes yetkili servisine götürdüm. İnceleme sonucunda aracın stop ve tampon bölgesinde dışarıdan herhangi bir etki veya hasar olmadığının saptandığı, garanti kapsamında par...
Merhaba Mercedes E200 2023 model aracım 30.000 bakımı geldiğin de arızasıyla beraber geldi. Dpf ve katalizör tıkanıklığı olduğunu söyleyen servis garanti kapsamında parçaların değişeceğini fakat Almanya'dan parça bekleneceğini söyledi. 2 hafta sonra Almanya'dan parçalar geldi tekrar servise verdik...
2017 marka 2018 de trafiğe çıkmış sıfır Mercedes c 200D marka arabamın tüm bakımlarını servisinde yaptırdım. Zonguldak'ta yaşıyorum. Bakım için Ankara'ya götürüyorum. Hatta aküsünü bile çok pahalı olmasına rağmen (2022 de 10.000 TL) serviste değiştirdim. 81 000 de bakımını yaptırdıktan kısa süre son...
Yorumlar