to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2023 tarihinde Mercedes online olarak e200 siparişi geçtim. 1 aydan fazla süre bekledim, bu süre içinde zamlı fiyatlar uygulamaya konuldu. Zamlı fiyattan sonra aracın geldiği söylendi ve ödeme yapmam istendi. Ödeme yaptım. 21.06.2023 tarihinde aracımı teslim almak üzere gittim ve 34gbz160 plakalı aracımı teslim aldım. Teslim alırken direksiyon yanında vitesin sert çekildiği ve geçişin zor olduğu söylendi, araçtan detaylı bir şekilde bahsedilmedi ve aceleyle sadece 10 dakika içinde teslim edildi. 22.06.2023 tarihinde, ertesi gün, yani aracı aldıktan sonra sol arka kapı döşemesinin kırık olduğunu fark ettim. Mengerler Davutpaşa'yı aradım ve şubelerine gitmem söylendi. Teslim öncesi aracın kırık olduğu bilgisinin 15.06.2023 tarihinde mail yoluyla iletilip, parça siparişi verildiği söylendi. Şok oldum ve beklemeye başladım. Ancak araç 1 hafta sonra kör nokta donanımı hatası verdi. Servisi aradım ve randevu almam gerektiği söylendi. Randevuyu aldım ve aracımı bırakmam gerektiği söylendi. Bu süreçte fazlasıyla mağdur oldum. Zararımın tanzim edilerek tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Mercedes Online Satışından hazır olan sipariş için, 9 Haziran’da şirketim için 2 adet glc 220 d 4 Matic otomotiv aldık. Müşteri hizmetleri araçlar hazır sipariş olduğu için kısa sürede teslim edileceğini belirttiler. Bayram öncesinde alacağımız araçlar bir türlü alamadık. Haşmer Düzce Bayisindeki ar...
21 Ağustos 2024 ‘te a 200 Sedan araç siparişi verdim. 28 Ağustos 2024 Perşembe günü ; aracımı Adana Mengerler Bayisinden teslim aldım. 4 Eylül 2024 Salı günü aracımın Arıza lambasının yandığını fark edip aracımı hemen Mercedes Adana Mengerler Servisine götürdüm. Serviste aracımda herhangi sıkınt...
28 Aralık 2023 yılında Mengerler Davutpaşa'dan E220 sıfır araç aldım. Aldığım gün yurt dışı seyahatimden dolayı evin otoparkına çekip yaklaşık 10 gün kaldı. Yurt dışından geldikten sonra ailem ile Afyon'da tatil yapmak için İstanbul'dan ayrıldık. Tatil dönüşünde çalışır halde olan aracın bütün elekt...
Mercedes-Benz Otomotiv ile yaşamış olduğum deneyimden bahsetmek istiyorum. 25 Mayıs 2023 tarihinde 2.903.000 TL değerinde E200 d fl exclusive model ve "satışa hazır" olan aracı 200.000 TL ön ödemeyi kredi kartımdan ödeyerek satın aldım. Ertesi gün bayii ile iletişime geçip evrakları imzalayıp benden...
Mercedes Online sistemi üzerinden 19 Eylül 2023 tarihinde bir adet eqb araç için başvuru yaptım ve 50 bin tl kredi kartından kapora ödemesi yaptım. 1-2 gün sonra eqe araç sisteme düşünce eqb siparişini iptal edip eqe araç için yeni bir kapora ödemesi (50 bin tl) yaptım. Bu süreçten sonra sorunlara ...
Yorumlar