GLB aracım

19 Kasım 2025 sabahı saat 08.00 civarında, 11 aylık ve 8.000 km’deki Mercedes-Benz glb 200 aracımla kırmızı ışıkta beklerken aniden tüm arıza uyarı ışıkları ekranda belirdi ve araç çalışmadı. Yaklaşık 5–10 dakika boyunca bu şekilde kaldım. Daha sonra araç tekrar çalıştı ve güvenlik açısından kenara ...

07.10.2025 tarihinde İstanbul Vadi Park Mercedes servisine, glb 200 model aracımın 30.000 bakım hizmeti için randevu aldım. Randevu saatim 11:15 iken, tarafınızdan aranarak 10:30’a çekilmesi talep edildi ve bu değişikliği kabul ettim. Aracımı saat 10:30’da teslim ettim. Ancak, aracım tam 7 saat boy...

Mercedes Benz Türkiye 2,5aydan uzun süredir 2adet jantı tedarik edip aracıma takamadı. Hala beklemeye devam ediyorum. Ne zaman arasam yurt dışından temin edilecek diyorlar. Benim aracım glb 200 yani halihazırda aktif olarak satılan bir model bunun jantı neden Mercedes Benz Türkiye yedek parça stokla...

2024 yılının 6. ayında aldığım aracımın donanım listesinde bulunan ve özellikle müşteri temsilcisine sorduğum yasal mevzuat nedeniyle daha sonra açılacağı söylenen Mercedes-me uygulaması, U19-MBUX navigasyon için artırılmış gerçeklik, 362-LTE iletişim modülü gibi özellikler, yasal mevzuat 2024 yılın...

Mercedes müşteri iletişim merkezi adı var, kendisi yok. Serviste yaşadığım olumsuz süreç için yedi defa mail yazdım, bir defa yurt dışı adreslerine yazdım, telefon görüşmeleri yaptık. Asla konuyu anlamaya veya çözmeye çalışan bir çabalarını göremedim. Bu, ya konuyu anlamadıklarını ya da umursamadıkl...

Ödememi gününden erken yapmama rağmen, aracın faturası henüz kesilmedi gerekçesiyle, bana taahhüt edilen günde teslimatı yapılmamıştır. 18.01.2025 tarihinde kesin teslimat yapılacağı sözü verilmesi sebebiyle yaptırdığım otel rezervasyonum sekteye uğramış, maddi zarara uğramama sebep olmuştur. Tarafı...

Kasım ayında bayiden GLB model bir araç satın aldım. Aracın iki bölmeli cam tavanı var, tek tarafının perdesi kapalı olarak araç teslim edildi. Sonradan perdeyi açmaya çalıştığımda açılmadığını fark ettim. Başka bir bayinin önünden geçerken uğrayıp açmaları için yardım istedim. Baktılar ve perdenin ...

Mercedes glb AMG 4Matic+ aracımın tüm bakımlarını sırf şehre yakın olduğu için Mengerler Bostancı servisine götürmekteyim. Araç ile ilgili ana şikayetlerimiz olan parke yolda ön takımdan ince bir titreme sesi gelmesi, aracın ön sensörlerinden ses ve aracı aniden frenleme yapması, 60.000 km bakımı il...

Geri görüş kamera sesi gerçekten rahatsız edici. Ayrıca durup dururken kamera sistemi kapandı ve ben bunun için yazılım güncellemesi adı altında tüm gün aracımı bırakmak zorundayım. Bu yazılım güncelleme olayını acil hızlandırmanız gerek... Sorun çıkarmasın giye Mercedes alıyoruz.

6 Ekim Pazar sabaha karşı park halinde duran şirketime ait Mercedes GLB marka aracıma çarpılması neticesinde başlayan serüvenim; Aracım Hasmer denen Mercedes bayiinden alınmış olup, kasko (HDI Sigorta, kendi önerileri kendi acenteleri), trafik sigortası, tüm bakımlar vs. Hasmer denen Mercedes bayii ...

M******* B*** G***** Florya ya aracımın 75.000 km bakımını yaptırmak için bıraktım. Aracım servisten çıktığında start stop işlevinin çalışmadığını fark ettim. Servise götürmeden önce çalışıyordu. Servisle görüştüğümde servis sırasında tüm kontrollerin yapılmadığını benim ayrıca belirteceğim bir soru...

Mercedes Benz Erzurum oto servisi hiçbir şekilde ikame araç vermiyor. Her servise gittiğimde 'araç yok' diyorlar, sadece para almayı biliyorlar. İkame araç kesinlikle vermiyorlar. 11.10.2024'e randevu aldım, il dışından gideceğim halde 'araç yok' diyorlar. Olsa şaşırırdım.

Mercedes Me hizmeti daha önceden Türkiye şartlarını yerine getirmedikleri için kapanmıştı. 2021 yılında GLB200 aracımızı alırken çok kısa sürede açılacağını söylediler ve bu vaat ile aracı sattılar. Hatta araç data kartında iletişim modülü bile var. Hatta ve hatta araç içerisinde Mercedes Me butonu ...

Mercedes glb marka arabam garanti süreci içerisinde motor arızası hatası verdi. Marmaris yolu üzerinde hatayı aldığımız için zorlukla yolu tamamlayıp Mercedes'ten yardım talep ettik. Bize Dalaman Hastalya yetkili servisin en yakın servis olduğunu ve kendilerinin ilgileneceğini söylediler. 31 Ağustos...

1 hafta önce sıfır olarak aldığım glb araç daha 500 km ye gelmeden arıza yapıp yolda kalmıştır. Araç; Aktif motor kaputu arızası, direksiyon arızası ve motor ikaz ışığı yanmaktadır. Araç çekici ile servise götürülmüştür. Daha 0 km olan arabada bu durum kabul edilemez.

10 Ağustos da sipariş formu oluşturulan ve 31.08.2024 son teslim tarihi olan Mercedes glb aracımla ilgili hala teslim aşamasına gelinemedi. Gümrük işlemlerinin bitmesine rağmen neden teslim edilemediği bilgisi net bir şekilde verilemiyor. Bir sonraki ayda, Eylül 2024 tesliminde olası zamlardan etkil...

14Temmuz günü yaşadığım bir kaza sonucu aracı Mercedes Bodrum servisine çektirdik, neredeyse 1 ay geçti hala Almanya’dan yedek parça beklediklerini söylüyorlar. Parçanın geliş tarihi ile ilgili net bir bilgi veremiyorlar. Ucu açıkmış, 1 ay da sürebilirmiş 6ay da. Mercedes Türkiye halihazırda sattığı...

Parasını 10 gün önce verdiğimiz ürünün faturası kesilmedi teslimatı yapılmadı. Mercedes Benz asla dönüş yapmıyor, müşteri hizmetleri numarasında iki hanımefendi yardımcı olmaya çalışıyor ancak arayan yok soran yok çözen yok. Noterden ihtar gönderdik ona da cevap yok. Ortada yetkili yok. Acenteleri e...

6 Temmuz'da Mercedes marka aracımla kaza yaptım. Aracımı Ankara Hasmer yetkili servisine teslim ettim. Çok küçük hasarı olan bu araç için 18 gündür bekliyorum. Firmayı aradığımda parçanın yurt dışından geleceğini söylüyorlar fakat parçanın termin süresini vermiyorlar. Ne zaman geleceğini ve aracımın...

Aracımı 2023 sonunda yetkili satıcıdan sıfır kilometre olarak aldım. Direksiyon kısmında rahatsız edici derecede ses geliyor. Yetkili servise baş vurdum ve ikinci kez götürdüğümde sorunu tespit edip bilgilendirildim. Fakat şu an bununla ilgili bir çözüm bulunamadığını söyleyerek aracımı teslim ettil...

2023 yılı Haziran ayında sıfır olarak aldığım GLB model aracımın teslim aldığım ilk gün, tespit edilen şoför koltuğu kinetiğinin çalışmamasından dolayı servise götürmem söylendi. Daha sonra İstanbul Esenler Davutpaşa servisinden randevu alarak aracı götürdüm. Yazılım yüklediler, olmadı. Parça talep ...

2023 yılı Haziran ayında sıfır olarak aldığım GLB model aracımın teslim aldığım ilk gün, tespit edilen şoför koltuğu kinetiğinin çalışmamasından dolayı servise götürmem söylendi. Daha sonra İstanbul Esenler Davutpaşa servisinden randevu alarak aracı götürdüm. Yazılım attılar, olmadı. Parça talep ett...

Glb 200 AMG 2020 model Mercedes Arabamda termostat problemi yüzünden dün yolda kaldım. Arabamı tüm servislere düzenli sokmama rağmen dün Aracımda su akıntısı olduğunu gördüm. Araç hararet yaptı ve dün yolda rezil olduk. 4 senelik Araba ile yolda kaldım. Yıllarca BMW x3 kullandık bir kere yolda kalma...