Aracımın Serviste İzinsiz Kullanımı Hakkında Şikayet


35 kg 0263 plakalı aracımı 20.12.2024 tarihinde İzmir Has otomotivde 15.000 bakımı için servise bıraktım. Aracın bir gün kalması gerektiğini söylediler.
21.12.2024 günü saat 15.20 de aracı teslim aldığımda, aracımın ekranında cumartesi günü 62 km yol yapıldığını ve 3 saat 36 dakika aracın kullanıldığını gördüm ve ekranın fotoğrafını çektim.
Nedenini sorduğumda tecrübeye çıkıldığı ve ondan dolayı olduğunu söylediler.
Benim aracımla nereye gidildiğini, aracımın hangi amaçla kullanıldığını bilmiyorum ve bu Mercedes İzmir Has Otomotivden şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.















