to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Bayraktar Merkay Mercedes servisine sıfır aldığım 2023 model aracımı 15.000 km bakımı yaptırmak için teslim ettim. Aracı teslim aldıktan sonra aracımı yıkatmaya verdiğimde aracın üzerinde çok yoğun kılcal çizikler olduğunu gördük.
Durumu servise bildirdiğimde aracın öncesinde fotoğraflarının çekildiğini, karşılaştırma yapılabileceğini söylediler. Çizikli fotoğraflarla karşılaştırdığımızda aracı teslim ederken çiziklerin olmadığı açık şekilde gözüküyordu. Yine de kabul etmek istemediler ve aracı görelim dediler. Aracımın servis anına ilişkin kamera kaydını inceleyelim dediğimde prosedürü var hemen izleyemeyiz dediler.
1 gün sonra aracı götürdüğümüzde çiziklerin kendilerinden kaynaklanmadığını söylediler. Kamera kayıtlarını izleyelim dediğimizde biz izledik (hani prosedürü var ı? ) ama size izletemeyiz dediler. Ama istersem pasta cila yapabileceklerini söylediler.
26.07.2023 tarihinde Mercedes Kayseri bayraktar bayinden online olarak araç bakımı için randevu aldım. Fiyat için servisi aradım, yarın randevum var, geleceğim fiyat için bana dediği olay şu: 'Ne randevusu? İmkansız, sistemimiz görmüyor' dedi. 10 gün sonrasına verebiliriz dedi. Mercedes'e güvenerek ...
Mercedes marka 2023 model aracımı Kayseri servise verdim. Bakım işlemleri için aracı çok kaldırmışlar, tavanda çökme olmuş. Sonra telefonla arayıp ara...
Sıfır olarak aldığım 2021 model Mercedes C200d AMG paket aracım bulunmaktadır. Aracım cam tavan ve sunroof'ludur. Geçen hafta Antalya Hastalya yetkili serviste periyodik bakım ve sunroof bakımını yaptırdıktan birkaç gün sonra tavanın ön kısmında (yani sunroofun önündeki küçük kısım) bazı beyaz lekel...
Mercedes GLB200 marka ve model aracımız start and stop (eko) arızası verdi. Işıklarda stop etmemeye başladı. Bunun üzerine Kayseri Bayraktarlar Merkay servisine götürdük 1 gün aküyü şarj ettiler. Sorun düzeldi diye teslim ettiler ve yine aynı arızayı verdi. Yeniden götürdük dedim aküyü değiştirin o ...
Haziran ayında sıfır aldığım 2023 model glc aracım aldıktan 15 gün sonra 1027 km'de iken soğutma maddesi ilave edin. Arızası verdi. Maslak'ta yetkili servis olan NEFESOĞULLARI'na 20.06.2023 aracı teslim ettim bir gün sonra suyunu tamamlayıp kontrolleri yaptık. Problem yok deyip aracı teslim ettiler....
Yorumlar