Yıllık KW Güncellemesi Eksikliği Nedeniyle Aşırı Fatura

Kepsaş elektrik faturalarımı her ay online olarak mobil uygulama ve bankaların mobil uygulamaları üzerinden düzenli şekilde ödüyorum. Ancak son iki haftadır, üç farklı adresteki elektrik faturalarımda aynı sorunu yaşıyorum. Sistemde “kayıtlı olan fatura borcunuz yoktur” uyarısı çıkıyor. Faturalar el...

YEPAŞ’tan aldığım elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ordu/Ünye’deki evimde, yaz tatili nedeniyle son bir aydır hiç bulunmadım ve evde sadece buzdolabı prizde takılıydı. Buna rağmen tarafıma 545,72 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Evde aktif yaşarken bile bu kadar yük...

Depsaş Enerji’nin internet sitesinden yaptığım borç sorgulamasında, dayım adına kayıtlı 04901049 abone numaralı elektrik aboneliğinde ödenmemiş yalnızca 2 fatura için yaklaşık 104.000 TL borç görünüyor. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez ödenmemiş 7 fatura için yaklaşık 638.000 TL borcumuz...

Merhaba. 2024 yılı tüm aylarda tükettiğim elektrik ortalama her ay 140 KW civarındadır. Fakat son ocak 2025 faturası 362 KW gelmiştir. Bu faturanın normal olduğunu düşünmüyorum. Müşteri hizmetlerini aradım sayacın kontrol edilmesi ile ilgili. Ekip gelip bakmış 10. 02.2025 tarihinde. Bir problemin o...