to read complaints and reviews, or file yours.Evde Yokken Yüksek Elektrik Faturası Şaşkınlığı
YEPAŞ’tan aldığım elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ordu/Ünye’deki evimde, yaz tatili nedeniyle son bir aydır hiç bulunmadım ve evde sadece buzdolabı prizde takılıydı. Buna rağmen tarafıma 545,72 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Evde aktif yaşarken bile bu kadar yüksek fatura gelmiyordu, bu durum gerçekten şaşırtıcı.
Faturamın ve sayacımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram: 004002384026. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü bu tür başvurulardan genellikle sonuç alınamadığını düşünüyorum.
Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.
Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.
