Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Evde Yokken Yüksek Elektrik Faturası Şaşkınlığı

profile
Büşra
27 Ağustos 2025 16:44
774

YEPAŞ’tan aldığım elektrik hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ordu/Ünye’deki evimde, yaz tatili nedeniyle son bir aydır hiç bulunmadım ve evde sadece buzdolabı prizde takılıydı. Buna rağmen tarafıma 545,72 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Evde aktif yaşarken bile bu kadar yüksek fatura gelmiyordu, bu durum gerçekten şaşırtıcı.

Faturamın ve sayacımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa bir hata ya da yanlışlık düzeltilmesini talep ediyorum. Sözleşme numaram: 004002384026. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, çünkü bu tür başvurulardan genellikle sonuç alınamadığını düşünüyorum.

Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.

27 Ağustos 2025 16:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

27 Ağustos 2025 17:15

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

28 Ağustos 2025 10:30

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen irtibat numaranıza geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürülebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

YEPAŞ'ta Tekrarlayan Fatura Ve Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

profile
Sencan
29 Eylül 2025 09:39
1.199

Haksız Kaçak Elektrik Faturası Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

profile
29 Ekim 2025 13:01
502

Sık Sık Yaşanan Elektrik Kesintileri Ve Kalıcı Çözüm Eksikliği

profile
Duygu
03 Ekim 2025 12:19
499
1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Öznur
31 Temmuz 2024 18:06
1.315
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Ağustos 2023 05:36
580
YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Yüksek Elektrik Faturası Ve Haksız Kazanç
YEPAŞ (Yeşilırmak Elektrik Perakende) Yüksek Elektrik Faturası Ve Haksız Kazanç
Benzer Şikayet Yaz