Bağlantı Görevlisinin İhmali Nedeniyle Elektriksiz Kaldık Ve Ekstra Masrafa Katlandık

MEPAŞ Elektrik’in 126 34 12 abone numaralı, Konya Selçuklu Dumlupınar Mahallesi Osman Sultan Caddesi Şahlan Sitesi No: 22/1 adresindeki aboneliği için yeni bağlantı işlemi yapıldı. Bağlantı için gelen görevli, elektrik sayacındaki kablolardan birini bağlamadan sayacı mühürleyip gittiği için evde hiçbir lamba ve priz çalışmamaktadır.

İki gündür bu nedenle elektriksiz kaldık, arıza kaydı açmamıza rağmen çözüm üretilmedi. Kendi imkanlarımızla usta çağırmak zorunda kaldık, usta uzun süre arıza aradıktan sonra sayacın bir kablosunun bağlı olmadığını tespit etti ve bu işlem için de ayrıca ücret ödedik.

Yeni bağlantı yapan görevlinin ihmali nedeniyle hem mağdur olduk hem de ekstra masrafa girdik. Bu işlemden sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza ödetilmek zorunda kalınan usta ücretinin karşılanmasını ve benzer hataların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.