Elektrik Açılmadı Gıdalar Bozuldu Ve Maddi Zarara Uğradım

Konya Meram’da bulunan adresim için 09.09.2026 tarihinde MEPAŞ üzerinden elektrik aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sonrası yaptığım telefon görüşmelerinde, eski kiracının icralık olduğu ve bu nedenle açılışın yapılmadığı bilgisini aldım. Bunun üzerine ilgili icrayı gidip kendi imkanlarımla ödedim ve icranın kaldırıldığı gün içinde elektriğin açılacağı söylendi.

Aradan günler geçmesine rağmen elektrik hâlâ açılmadı. Defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen her seferinde sadece “kayıt oluşturuldu” denilerek oyalandım, fakat hiçbir ekip gelmedi ve fiilen bir işlem yapılmadı. Elektrik olmadığı için dolabımdaki tüm gıda ürünleri bozuldu, hepsini çöpe atmak zorunda kaldım ve ciddi maddi kaybım oluştu.

Eski kiracının borcunu ödememe ve tüm yükümlülüklerimi yerine getirmeme rağmen evimde hâlâ elektrik yok. Abonelik sürecimin acilen tamamlanarak elektriğimin derhal açılmasını, bozulan gıdalar nedeniyle uğradığım zararın tazmini için de tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili işlemin 06598383 numaralı kaydım üzerinden incelenmesini talep ediyorum.