Kaporam İade Edilmiyor, Sürekli Oyalıyorlar
"Şikayet hattı ile iletişime geçtikten sonra gerekli işlemler yapıldı ve paramız iade edildi."
"Şikayet hattı ile iletişime geçtikten sonra gerekli işlemler yapıldı ve paramız iade edildi."
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
22.10.2025 tarihinde yeni aldığım Mercedes e180 aracım için yedek anahtar b...ulunamadığı gerekçesiyle Mercedes Mengerler Bostancı servisine başvurdum. S
03.10.2025 tarihinde saat 09:03’te Mengerler Davutpaşa Maltepe Davutpaşa CD No 40 Zeytinburnu İstanbul şubesinde BMW 320...i model ikinci el aracı satın almak için Ç****** Bey ile telefonda görüştüm. Aracı almak istediğimi, kapora göndermek istediğimi ve gün içinde işlemi tamamlayacağımı sözlü olarak b
"Müdür bey ve D** Hanım'ın ilgisi sayesinde markanın itibarını kurtardılar. İkisine de çok teşekkür ederim. Yani mesailerinin dışında efor sarf etmek zorunda kalıp çözüme ulaştırdılar."
8 Eylül’de İzmir Gaziemir Mengerler Mercedes bayisinden glc 180 model aracı... rezerve etmek için 150.000 TL kapora ödedim ve aracın kalan tutarı için de
Byd Mengerler İzmir şubesinden araç alımı öncesinde 150.000 TL kapora ödedim. Ancak 21/07/2025 tarihinde imzalayıp ilett...iğim iade talep belgeme ve şubedeki satış temsilcisinin "iptal ederseniz 1 hafta içinde kapora geri yatar" sözüne rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen kaporam iade edilmedi. Bu
"İzmir Mengerler Byd çalışanı Gizem hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkürler."
Sene 2020. Mercedes A 200 Sedan daha yeni çıkmıştı. O yıl araba bayilerde yoktu, kapora veriyorsunuz, yazılıyorsunuz, 3-...4 ayda ancak sıra geliyor, o zaman alabiliyorsunuz. İzmir Gaziemir'deki Egemen Mengerler'e giderek satış temsilcisi A** Bey ile görüştük ve bu araca yazıldık. Kapora olarak 24/09/2
"İlgi ve alâkalarından ötürü byd markası ve C**** hanıma teşekkür ederiz"
Mengerler Ataşehir'den Jeep Avenger 1.2 Standart 2025 model satın almak üzere anlaştım. Takasa aracımı verip üzerine par...a ödeyerek işlemi tamamlayacaktım. 50.000 TL kapora istediler, hemen gönderdim. İkinci el aracımı götürdüm, ekspertiz gördü ve onayladı. Satış sözleşmesi yapıldı, noterden 1850 TL
Sahibinden'de bir Mercedes Benz Mengerler de Peugeot ilanı gördüm. Aradım iskontolu olarak 1255000 TL'ye eksper dahil fi...yat vermelerine ve ilanda da fiyatı da değişmemesine rağmen iki gün sonra krediye çekerken aradığımda bana "bu fiyatı vermedik, inemeyiz" dediler. Öyle bir üslup ki, aracı satmak i
Ankara Mengerler Otomotiv'den 2 adet Arocs 4148 için pazarlık yapıldı. 1. araç 6. ay teslim, 2. araç 12. ay teslim şekli...nde sözleşmemiz yapıldı. 1. araç teslim alındı. 2. araç için 250.000 TL kapora bedeli istendi ve teslim edildi. Daha sonrasında müşteri temsilcileri K****** ve Y****, 12. ayda tesl
Smart marka aracımda çıkan oksijen sensörü arızası için orijinal parça değişimi olsun diye Bursa Mengerler Panayır şubes...ine aracımı götürdüm. Yeni parça için 18bin tl para istediler yarısını da kapora olarak aldılar. Parçanın 30 günde geleceği söylendi fakat bir hafta sonra arayıp parça geldi aracın
28.08.2024 tarihinde Mercedes Mengerler Bostancı hafif ticari araç satıcısı A**** isimli satış sorumlusundan 2024 model ...15 + 1 siyah Pro paket Sprinter araç konuşmasını yaptık ve aracı ayın 02.09.2024 tarihine teslim almak için anlaşma sağladık. Sözleşmeyi yaptık. Kredi onaylarını girdik, aracın şas




"Mengerler Türkiye müşteri hizmetlerine çok teşekkürler"
"Kısa zamanda ilgilenerek aracımı en hızlı şekilde teslim ettikleri için teşekkür ederim."
15.02.2024 tarihinde Chery Mengerler Davutpaşa bayisine gittim. Tiggo 8 Pro markalı araç için anlaştım ve bayi çalışanı ...H**** K****** beyden araç kaporası olarak 100 bin lira istendi. Kendisine, araç alımını iptal etme durumumda herhangi bir sıkıntı olup olmayacağını sordum. H**** bey, 'Hayır, sorun
15 Ocak 2024 tarihinde kapora olarak gönderdiğim 2023 model CLA 200 aracımla ilgili hâlâ bilgi alabilmiş değilim. Mengen...ler Davutpaşa şubesini aradığımda, aracın gümrükte beklediğini, sevkiyatın gerçekleşmesi için talepte bulunduklarını ancak kimsenin geri dönüş yapmadığını ifade ediyorlar. 13 Ocak
Halkbank ile Mercedes arasında yaşanan bir sorun nedeniyle mağdur durumdayım. Ankara'da ticari C plaka servis aracım bul...unmakta ve aracımın kasa değişikliği için Mercedes Benz Mengerler Ankara bayisine 200 bin TL kapora ödeyerek adıma, eski adıyla Proforma, yeni adıyla sipariş onay formu ile yatırım
Mengerler İzmir'den araç alımı için 200.000 TL ödeme yapıldı. Daha sonra yine kendilerinin yaptığı hatalardan dolayı ara...ç alımından vazgeçildi. Kapora olarak alınan 200.000 TL, 30 günü geçmesine rağmen hesabımıza yatırılmadı. Satış temsilcisi ilk olarak başta 10-15 gün içinde yatırılacağını söyledi.
Mengerler Davutpaşa şubesindeki O*** isimli satış temsilcisi ile EQB model araç için görüşme sağladım ve ardından aracı ...almaya karar verdikten sonra kapora ödemesini gerçekleştirdim. Kapora ödemesini her gün kendisine yazmama rağmen resmen zorlayarak yaptım. Kapora ödemesini yaptıktan sonra yazdığım
Mercedes E200d araç siparişi verdik. Bize araç 15 günlük iş var dediler 27gün oldu hala araç ortada yok. Bir de ne zaman... teslim edileceği bile söylenmiyor. Aracın başkasına satılıp satılmadığı meçhul durumda. 50bin tl internet, 150bin tl havale olarak 200bin tl kapora verildi. Aracımızı acilen bekli
Mercedes Mengerler yetkili satış mağazasından 1 buçuk ay önce Cla 200 model araç için 200 bin TL kapora vererek araç sat...ın alma kararı verdik. Verilen süre doldu, sözleşme imzalandı, 1 ay denildi, hala araç ile ilgili net olarak temas kurulmadı. Tarafımıza müşteri hizmetleri, memnuniyet açısından ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99