Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33302954

Kapora İadesi Sürekli Oyalandı, 20 Gündür Bekliyorum!

profile
Furkan
Mengerler
08 Ağustos 2025 12:14
1.222

Byd Mengerler İzmir şubesinden araç alımı öncesinde 150.000 TL kapora ödedim. Ancak 21/07/2025 tarihinde imzalayıp ilettiğim iade talep belgeme ve şubedeki satış temsilcisinin "iptal ederseniz 1 hafta içinde kapora geri yatar" sözüne rağmen, aradan 20 gün geçmesine rağmen kaporam iade edilmedi.

Bu süreçte defalarca kez ilgili satış temsilcisiyle telefon ve WhatsApp üzerinden görüştüm. Önce "ay sonu yoğunluk var, yatar" dendi, ardından "ay başı yoğunluk var" denilerek sürekli oyalandım. Sonraki aramalarımda ise telefonlarım açılmadı veya meşgule atıldı. Bayinin genel numarasını aradığımda not aldıklarını ve yönetimden dönüş yapılacağını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. En sonunda bayiye bizzat giderek satış müdürüyle görüştüm, kendisi haftaya kesin olarak yatacağını belirtti, şu an 2 gün geçti ve hala daha beklemedeyim.

Herhangi bir referans veya işlem numarası verilmedi ve bana kesin bir ödeme tarihi de bildirilmedi. Kaporamın acilen iade edilmesini talep ediyorum.

Mengerler Logo
Mengerler
08 Ağustos 2025 13:58 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak

Sorununuz çözüldü mü acaba bende aynı sorunu yaşıyorum

Burak
Burak

Teşekkür ederim kardeşim bende aynı durumdayım sizin yorumunuzda görünce endişelendim ilginiz için çok sağ olun

Furkan
Furkan
Şikayet Sahibi

İlginçtir aynı gün akşam para yattı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Okan sonuçtan hiç memnun değil

Mengerler Mercedes'in Alınan Kaporayı İade Etmemesi

profile
Okan
Mengerler
05 Aralık 2023 16:09
1.370

Mengerler İzmir'den araç alımı için 200.000 TL ödeme yapıldı. Daha sonra yine kendilerinin yaptığı hatalardan dolayı araç alımından vazgeçildi. Kapora olarak alınan 200.000 TL, 30 günü geçmesine rağmen hesabımıza yatırılmadı. Satış temsilcisi ilk olarak başta 10-15 gün içinde yatırılacağını söyledi....

Mengerler Mercedes'in Alınan Kaporayı İade Etmemesi
mengerler-mercedesin-alinan-kaporayi-iade-etmemesi-1.pdf
1 Destek
1
İstanbul sonuçtan hiç memnun değil

Kapora İadesi Söz Verildiği Halde Yapılmadı

profile
İstanbul
Mengerler
14 Temmuz 2025 11:49
1.183

Sene 2020. Mercedes A 200 Sedan daha yeni çıkmıştı. O yıl araba bayilerde yoktu, kapora veriyorsunuz, yazılıyorsunuz, 3-4 ayda ancak sıra geliyor, o zaman alabiliyorsunuz. İzmir Gaziemir'deki Egemen Mengerler'e giderek satış temsilcisi A** Bey ile görüştük ve bu araca yazıldık. Kapora olarak 24/09/2...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Mengerler Kaporamı Geri Vermiyor

profile
Yunus
Mengerler
01 Mart 2024 17:16
2.380

15.02.2024 tarihinde Chery Mengerler Davutpaşa bayisine gittim. Tiggo 8 Pro markalı araç için anlaştım ve bayi çalışanı H**** K****** beyden araç kaporası olarak 100 bin lira istendi. Kendisine, araç alımını iptal etme durumumda herhangi bir sıkıntı olup olmayacağını sordum. H**** bey, 'Hayır, sorun...

Benzer Şikayet Yaz