to read complaints and reviews, or file yours.Satın Almak İstediğim Araç Başka Müşteriye Opsiyonlandı, Mağdur Edildim
03.10.2025 tarihinde saat 09:03’te Mengerler Davutpaşa Maltepe Davutpaşa CD No 40 Zeytinburnu İstanbul şubesinde BMW 320i model ikinci el aracı satın almak için Ç****** Bey ile telefonda görüştüm. Aracı almak istediğimi, kapora göndermek istediğimi ve gün içinde işlemi tamamlayacağımı sözlü olarak belirttim. Firma banka hesap bilgilerini beklerken, herhangi bir dönüş alamadım ve tekrar aradığımda aracın başka bir müşteriye 1 saat opsiyonlandığını öğrendim. Durumu anlattığımda ise yetkili ilgilenmedi ve yardımcı olunmadı.
Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hatta ulaşamadım. Aracı satın almak istiyorum ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.
