Memorial Hastanesi Müşteri Hizmetleri
139 şikayet
Bodrum Memorial Hastanesi Çağrı Merkezinden Radyolojik Görüntüleme Ücret Bilgisi Alınamaması
4 saat kadar önce Bodrum Memorial Hastanesi’ni arayarak bazı radyolojik görüntüleme işlemlerinin fiyatlarını öğrenmek is...tedim. Telefonda görüştüğüm çağrı merkezi görevlisi bana fiyat veremeyeceklerini söyledi. Ben de bu durumda Bodrum’daki ilgili birimin telefon numarasını vermelerini talep ettim, a
Memorial Bahçelievler Hastanesi Borç Tahsilatı İçin Mail Order Cevap Vermiyor
Yaklaşık üç hafta önce eşim a. F**** C*****, Memorial Bahçelievler Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Prof. Dr. A. E**...* Y*******’a muayene oldu ve kendisine kolonoskopi ile endoskopi işlemleri yapıldı. Bu işlemlerin faturasında tutarın bir kısmı Anadolu Sigorta tarafından karşılandı, kalan kısmı i
Memorial Bahçelievler Hastanesi'nde Yanıltıcı Bilgi Ve Takip Sorunu
Memorial Bahçelievler Hastanesi KBB bölümüne, Dr. K**** s***** O****’a muay...ene oldum. Doktor iç kulak, dış kulak ve kulak bt çekimi istedi. Ağrılarım
Memorial Bahçelievler Hastanesi Fatura Tutarı Farkı Ve Sigorta Talebi Engeli
17.10.2026 tarihinde Memorial Bahçelievler Hastanesi dahiliye polikliniğinde muayene oldum ve kan tahlilleri yaptırdım. ...Bu işlem sonrasında tarafıma verilen kağıt faturada toplam tutar 15.447 TL olarak görünürken, Memorial mobil uygulamasında aynı işleme ait fatura tutarı 15.313,52 TL olarak görünme
Memorial Hastanesinde Son Dakika Randevu İptali Ve Kaba Personel
14 Ekim’de Bodrum Memorial Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümünden Dr. M***** M***** S***** için 19 Ekim tarihine randevu... aldım. Doktorun izinde olduğu ve 19’unda görevine döneceği özellikle belirtilince, planımı buna göre yapıp şehir dışından yalnızca bu muayene için Bodrum’a geldim. Ancak randevum
Memorial Hastanesi'nde Telefonla Randevu Alımında Cevapsız Çağrı Ve Şeffaf Olmayan Fiyat Bilgileri
15.10.2026 tarihinde Memorial Hastanesi’ni randevu almak için defalarca aradım, yaklaşık 10 kez aramama rağmen çağrı mer...kezinden kimse telefona cevap vermedi. Daha sonra bir şekilde ulaştığımda ise ilgili bölümün bana dönüş yapacağı söylendi ancak kimse dönüş yapmadı. Bölümden fiyat bilgisi alabile
SMS Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Memorial Uygulamasına Giriş Yapamama Sorunu
Memorial Hastanesi’nin Memorial adlı uygulamasına yaklaşık 2 yıldır giriş yapamıyorum, telefonuma doğrulama kodu SMS’i g...elmiyor. Bu nedenle her seferinde çağrı merkezini arayarak randevu almaya çalışmak zorunda kalıyorum ve uygulama üzerinden hiçbir işleme erişemiyorum. Son olarak 15.10.2026 tarihi
SGK İlaç Raporu Sisteme İşlenmediği İçin Sürekli Mağduriyet
26 Eylül tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi Göğüs Hastalıkları bölümünde muayene oldum ve doktorum SGK ilaç raporumu ...yazdı. Ancak bölümün bankosunda görevli olan personel, bu raporu bir türlü sisteme işlemeyip kayda alamadı. Dakikalar sürecek çok basit bir işlem olmasına rağmen günlerdir yapılmıy
Uzun Bekleme Ve Test Sonucu Takibi Eksikliğiyle Mağduriyet
Memorial Ankara Hastanesi kadın doğum bölümünde yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 gün önce kadın doğum bö...lümüne randevu alarak gittim. Randevu saatimde hastanede olmama rağmen kadın doğum bankosunda devlet hastanesinden bile daha uzun bir sıra ile karşılaştım ve en az 20 dakika bekled
Hastane Telefon Taleplerine Yanıt Vermedi
Memorial Ataşehir Hastanesi Kadın Doğum hekimi E*** T*****’ın takipli hastasıyım. Şirketimin talebi üzerine gebe olduğum...a dair bir rapora ihtiyacım olduğundan 29.09.2026 Salı günü 444 7 888 numarasını arayıp hekimin asistanına iletilmek üzere rapor talebinde bulundum. Gerekli birime talep oluşturuld
Üroloji Raporunun E-Posta Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunu
"Şikayetim yayınlandıktan sonra istediğim raporu mail adresime paylaştılar. Keşke 2 kez arayıp talep oluşturduğumda bu raporu paylaşsalardı bende buraya yazmak zorunda kalmasaydım."
Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde annem a. K. Adına 10.12.2025 tarihinde Üroloji bölümünde Dr. O**** O**** tarafından ...ürodinami testi yapıldı. Bu teste ait raporun annemin dosyasından alınarak tarafıma e-posta ile gönderilmesini talep etmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 444 7 888
Epikriz Raporu İçin Sürekli Gecikme Ve Sağlık Riski
Memorial Bahçelievler Hastanesi acil bölümünde 17 Eylül 2025 tarihinde olduğum muayeneye ait epikriz raporuna acil olara...k ihtiyacım var. Günlerdir sadece bu raporu alabilmek için defalarca aramama rağmen hâlâ sonuç alamadım. Ameliyat olmam için bu rapor gerekiyor ve bu süreç uzadıkça sağlık durumum
Bebek İlacı Bilgi Eksikliği Ve Doktora Ulaşılamama
"Halkla İlişkiler Uzmanı Aleyna Hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
25.09.2026 tarihinde gece saat 02:30 sularında 15 aylık bebeğimizi boğaz en...feksiyonu şikayetiyle Memorial Bahçelievler Hastanesi Çocuk Sağlığı ve Hast
Uyluk Ve Meme Estetiğinde Beklentileri Aşmayan Sonuçlar, Yetersiz Bakım Ve Şeffaf Olmayan İletişim
21 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Memorial Bahçelievler Hastanesi’nde Doç. Dr. C** İ**** D**** tarafından ameliyat edildi...m. İç uyluk germe, kol germe, yağ enjeksiyonu ile meme dikleştirme ve liposuction işlemleri için yaklaşık 9.000 Euro ödedim. Ne yazık ki sonuçlar beklentilerimin çok altında kaldı
"Aleyna ve Busra hanıma teşekkür ediyorum, sorunumu çözdüğü ve ilgilendiği için."
Memorial Ankara Hastanesi'nde Yanlış Sigorta Bilgilendirmesi Ve Zaman Kaybı
16.09.2026 tarihli Memorial Ankara Hastanesi şikayetimi paylaşmak istiyorum. 08.09.2026 tarihinde saat 09.13’te hastanen...izi arayarak Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın sizde geçip geçmediğini özellikle sordum. Telefonda görüştüğüm görevli, sigortamın geçerli olduğunu söyleyince Romatoloji bölümün
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Memorial Hastanesi Gastroenteroloji Endoskopi Ücret Bilgisi Talebine Hiç Cevap Gelmedi
Ankara Memorial Hastanesi Gastroenteroloji biriminden endoskopi işlemi için yaklaşık 1,5 ay önce, Ağustos ayının ilk haf...tasında telefon ve mail yoluyla fiyat bilgisi talep ettim. Buna rağmen bugüne kadar ne telefonla ne de mail yoluyla hiçbir geri dönüş yapılmadı. Memorial gibi kurumsal bir hastane
İdrar Test Sonuçları Görülmedi, Doktorla Görüşme Ve Tedavi Sağlanmadı
09.09.2026 tarihinde Ataşehir Memorial Hastanesi Üroloji bölümüne sistit şüphesiyle muayene oldum. Doktor idrar ve idrar... kültürü testi istedi. Bankodaki görevliye sorduğumda, “sonuçlarınız çıktığında arayıp kayıt oluşturduğunuzda doktorunuzla görüştüreceğiz” denildi. Buna rağmen üç defa kayıt oluşt
Kan Tahlili Sonuçları Hakkında 10 Gün Boyunca Telefonla Bilgi Alınamaması
Doktorumuzun istediği kan tahlili sonuçlarını telefon ile bilgi almak için yaklaşık 10 gündür ulaşmaya çalıştık, ama her... defasında not alındığı söylendi, ama görüşmeye sağlanamadı. Doktorun izinde olduğu söylendi, not alındığını gelince haber vereceklerini söylediler, ama yine dönüş olmadı.
Memorial Ankara Hastanesi'nde Doğum Sonrası Takip Ve Fatura Problemi
01.09.2026 tarihinde eşimin Memorial Ankara Hastanesi’nde misafir hekim ile sezaryen doğumu gerçekleşti ve bebeğimizi sa...ğ salim kucağımıza aldık. Ancak hastaneden aldığımız hizmet, özellikle doğum sonrası süreçte, ödediğimiz ücrete ve “iyi hastane” imajına hiç yakışmadı. Doğum için girişte 38.520 TL
Doğum İçin Oda Hazırlıksızlığı Ve Uzun Bekleme
09.09.2026 tarihinde saat 14.00’te doğum için Memorial Ankara Hastanesi’ne yatış yapmam gerektiği söylendi. Verilen saat...e uyarak 14.05’te hastaneye geldim ancak odanın hazır olmadığı bilgisi verildi, bu nedenle hem ben hem de doğum için hazırlık yapacak olan organizasyon firması bekletildi. Aradan y

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82












