Aşırı Koyu Ve Yamuk Kaş Microblading İşlemi, Düzeltme Ve İade Talebi

Melike Adıgüzel Sefaköy şubesinde 17.04.2026 tarihinde kaş microblading işlemi yaptırdım. İşlem öncesinde kapalı olduğumu ve ten rengimin çok açık, süt beyaz olduğunu belirttim, bu nedenle kaşlarımın açık tonlarda ve doğal görünmesini istediğimi özellikle söyledim. Ancak işlemi yapan kişi yabancı olduğu için beni tam olarak anlamadı, ben de şubede duran çalışana durumu tekrar anlattım. Aralarında konuşmalarına rağmen kaşımı hem yamuk hem de ten rengime göre aşırı koyu bir renkte yaptılar.

Üç hafta sonra rötuş işlemine gittiğimde memnuniyetsizliğimi, kaşımın hem yamuk hem de çok koyu olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bu ikinci işlemde kaşım daha da yamuk, daha kalın ve daha koyu hale getirildi. Yıllardır bildiğim ve bu yüzden güvenerek gittiğim bir yer olmasına rağmen memnuniyetim sıfır oldu. Açık tenli birine bu kadar koyu kaş yapılması ve şikayetlerime rağmen düzeltilme yapılmaması kabul edilebilir değil.

Daha sonra kaşımın silinmesi için bu kez beni Bakırköy şubesine yönlendirdiler. Bugün itibarıyla silme işlemi için dördüncü gelişim olmasına rağmen kaşım hâlâ koyu renkte duruyor ve yapılan silme işlemleri de etkili olmuyor. Ne ilk uygulamada ne de sonrasında yapılan işlemlerde sorun gerçekten giderilmedi.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle hem görünümümden hem de psikolojik olarak ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini ve kaşlarımla ilgili oluşan bu sorunun profesyonel bir şekilde, ek bir ücret talep edilmeden kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.