Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Melek ARAZ'DA İade Hakkı Olmasına Rağmen Ürünü İade Etmiyorlar

Melek ARAZ'DA İade Hakkı Olmasına Rağmen Ürünü İade Etmiyorlar
Melek ARAZ'DA İade Hakkı Olmasına Rağmen Ürünü İade Etmiyorlar
profile
27 Kasım 2023 13:26
4.210

Instagram adresinde ve internet adresinde iade koşulu yazmasına rağmen, iade etmek istediğim kaşe kabanı iade almadılar. WhatsApp üzerinden yapılan bilgilendirmede, ürünün açıklamasında iade bilgisinin yazmadığı söylenerek mağdur edildim. Instagram ve internet sitesinde böyle bir bilginin olmadığını ekran kaydını göndermeme rağmen yardımcı olmayan bir işletme ile karşı karşıyayım. Mevcut durum düzeltilmediği takdirde hukuki işlemlere başvuracağım.

profile
1 Destek
Emine
Emine
27 Kasım 2023 17:02

Web sitesindeki iade değişim koşulları yazısı ve içeriği bile yazılmamış.

Emine
Emine
11 Şubat 2024 04:56

Eğer böyle bir mağduriyetiniz varsa E-Devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunun. Yaklaşık 2 ay sonra lehime karar çıktı sonunda param iade edildi, kanunda tüm ücretlerin tüketiciye iade edilmesine yazmasına rağmen 70 lira kargo ücreti kestiler süreç uzadığı için üzerine düşmedim artık.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Rümeysa
07 Ocak 2025 20:21
861

profile
Kardelen
27 Haziran 2024 17:40
421

profile
20 Eylül 2023 20:23
1.203

8.000 TL'lik İade Yapılmıyor, Firmadan Hiçbir Şekilde Dönüş Alamıyorum

profile
01 Ağustos 2025 14:06
79

profile
Dilara
19 Nisan 2024 22:33
1.010
Benzer Şikayet Yaz