Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

8.000 TL'lik İade Yapılmıyor, Firmadan Hiçbir Şekilde Dönüş Alamıyorum

1 Ağustos 2025 14:06618

8.000 TL değerinde bir abaya satın aldım ve ürünü iade etmek istediğimde bana anlaşmalı kargo iade kodu gönderildi. Bu kod ile ürünü firmaya gönderdim.

Ancak iade talebim üzerinden 14 iş günü geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı.

WhatsApp üzerinden yazıyorum, cevap verilmiyor. Instagram’dan defalarca mesaj atıyorum, dönüş yapılmıyor. Telefonla arıyorum ama asla açmıyorlar.

Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte müşterisine bu şekilde davranan bir markanın güvenilirliği ciddi anlamda sorgulanmalıdır. İnsanların güvenini suistimal eden bu yaklaşımı kabul etmiyorum ve en kısa sürede iademin yapılmasını talep ediyorum.

Aksi halde gerekli tüm hukuki yollara başvuracağımı bildiriyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Qarmacha 4000 TL'lik Alışverişte İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Eksikliği

27 Haziran 2024 17:40608

Bayram öncesi elime ulaşan siparişimden iade ürünlerim mevcut fakat o günden beri WhatsApp Instagram mail yoluyla mesaj ...

1 Destek

Alışverişte Yaşanan Stok Ve İade Sorunları

2 Aralık 2024 11:561.214

Yaptığım toplu alışverişte, sitede stokta gözüken bir parça ellerinde olmadığından tedarik süresini bekleyeceğiz dediler...

Alışverişte Yaşanan Stok Ve İade Sorunları
Alışverişte Yaşanan Stok Ve İade Sorunları
Alışverişte Yaşanan Stok Ve İade Sorunları
1

Yanlış Ürün Ve Hasarlı Kargo Mağduriyeti

31 Ocak 2025 13:431.618

5 gün önce sipariş vermiştim, kargom mesaj yazdıktan sonra elime ulaştı. İade koşulları ile ilgili bir problem olmadığın...

Yanlış Ürün Ve Hasarlı Kargo Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Hasarlı Kargo Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Hasarlı Kargo Mağduriyeti

Ücret İadesi Ve Kargo Ücretinde Yaşanan Sorunlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

10 Mayıs 2025 16:311.000

Aldığım ürün 1 ay da geldi. Ürün geldikten sonra tekrar kargoladım ve Ürünü iade etmek istediğimi belirttim. Ama iade ol...

Ücret İadesi Ve Kargo Ücretinde Yaşanan Sorunlar Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

İade Ve Değişim Sürecinde Bilgi Kirliliği Ve Mağduriyet

22 Temmuz 2025 15:462.372

Ürünü teslim aldıktan 1-2 gün sonra değişim ve iade için yazdım, fakat WhatsApp'tan ve Instagram'dan farklı konuşmalar g...