to read complaints and reviews, or file yours. 
09.08.2024 tarihinde çocuğuma tip 1 diyabet teşhisi konulduktan sonra Medtronic 780g insülin pompası için başvuruda bulundum ve ilk etapta süreç sorunsuz ilerledi, evraklarım elime ulaştı. Ancak doktorlar, çocuğum için yeni teşhis olduğu gerekçesiyle önce insülin kalemi kullanmayı öğrenmemizi söyled...
Medtronic Minimed 780g insülin pompasını kullanıyorum ve kızımın şeker takibini Medtronic Minimed Mobile uygulaması üzerinden Redmi Note 9 Pro telefonumla yapıyordum. Dün geceden itibaren hiçbir sorun yokken bir anda uygulama “bu Android sürümüyle uygun değil” uyarısı vermeye başladı ve telefon uyum...
Medtronic 780g insülin pompası kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır bu cihaza ait sensörü temin edemiyorum. 6k Medikal bayisi aracılığıyla ve doğrudan Medtronic firmasıyla iletişime geçtim, müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bayilere sordum ve internet üzerinden sipariş vermeyi denedim ancak hiçb...
Yaklaşık 10 yıldır Metronic 780G insülin pompası kullanıyorum ve düzenli olarak setlerini temin ediyorum. Elazığ’da yaşıyorum ve ürünleri SGK desteğiyle, garantili olarak alıyorum. Ancak son 4 ayda set fiyatına 1500 TL zam yapıldı; geçen alışımda 3750 TL öderken şu anda aynı ürün 5600 TL’ye satılıyo...
Medtronic’in Minimed 780G insülin pompası için online yetkili bayiden aldığım, lot numarası 6007714 olan 7 adet setle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 4-5 aydır bu setlerde sürekli hata ile karşılaşıyorum ve bu durum birden fazla kez tekrarlandı. Sorunlarımı defalarca e-posta yoluyla Medtronic’e...
Medtronic 780G insülin pompasını kullanmaktayım. Sensörü ile yaşadığım büyük farklar sonrasında Medtronic diyabet teknik destek 0216 636 37 20 numaralarında 17 Temmuz 19.53te aradım. Mesai saatleri içerisinde gözüküyor. Olmalarına karşın telefonu açan olmadı. Sesli mesajla bilgilerimi ve bana dönüş ...
7 yaşındaki kızım için 780G insülin pompası kullanmaktayız. İzmir Ege Üniversitesi endokrin bölümü takipliyiz. Diyabetli olan herkese bu pompayı doktorlarımız kesinlikle alın diyerek tavsiye ediyorlar ama şunu bilmiyorlar: Firmanın sadece para odaklı olup sağlıkla ilgili hiçbir alakası olmayan umurs...
Medtronic firmasına 28 Haziran 2024 tarihinde Guardian sensör 3 ürününün siparişini vermek istedim. Firma yanıt olarak stoklarda olmadığı ve ürünün gümrükte beklediği bilgilendirmesi yaptı. Tarih 20 Temmuz 2024 ve hala gümrükte olduğu bilgisi verilmekte. İnsan sağlığı ile ilgili bu kadar önemli bir ...
Medtronic firması tarafından satılan 780G insülin pompasına ait sensörleri temin edemiyoruz. 80 bin küsur lira vererek binbir zorlukla aldığımız cihazları sensör bulamadığımız için aktif olarak kullanamıyoruz. Daha da kötüsü defalarca aramama rağmen firmaya ulaşamıyorum, talebimi iletemiyorum. Sorum...
Şu an 6 yaşındaki kızıma 1 sene önce 780g insülin pompası aldık. İlk aldığımız zamanlarda sensörlerden biri sıkıntılı çıktı ve kullanamadık. Medtronic müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdiğimde bana o sensör yerine yenisini göndereceklerini söylediler fakat 1 sene geçti hala göndermediler ne z...
Temmuz ayında 780g model bir insülin pompası satın aldım ve 1 ay geçmeden sensör bozuldu. 1 aydır yeni cihaz göndereceklerini söylemelerine rağmen hala göndermediler. İnsan sağlığını hiçe sayıyorlar. CİMER'e şikayette bulundum. Bunun okuyan ve mağdur olan herkes CİMER'e şikayette bulunsun. Gereğini ...
"Medronic teknik destek hattından Muhammed beye çok teşekkür ederim sorunumu çözme konusunda gösterdiği gayret ve anlayışından çok memnun kaldım"
Öncelikle şirketiniz battı mı acaba merak ediyorum. İki gündür sözde 7/24 destek veren teknik destek hattınızı arıyorum ses kaydı bırakıyorum ama dönü...