to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Medik8 Sitesi Üzerinden Alışveriş, Ücret İadesi Talebi
1 Nisan’da www.medik8.com.tr adresli internet sitesinden, kendisini Türkiye’deki resmi Medik8 sitesi olarak tanıtan siteden online ödeme ile yaklaşık 7.400 TL tutarında alışveriş yaptım. Crystal Retinal 3 ve Crystal Retinal Ceramide Eye 3 ürünlerini sipariş ettim.
Ürünler bana teslim edildikten sonra, içlerinden birini sadece bir gün kullanabildim, ikinci gün tüpün neredeyse tamamen boşaldığını fark ettim. Ayrıca ürünlerin ambalajı son derece basit, adeta sonradan boyanmış gibi duruyordu; bu nedenle ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüphelendim.
Bunun üzerine markanın İngiltere’deki asıl kurumu ile iletişime geçtiğimde, Türkiye’de resmi bir sitelerinin bulunmadığını, www.medik8.com.tr adresli sitenin kendileriyle bir bağlantısı olmadığını belirttiler. Yani bu sitenin sahte olduğunun İngiltere merkez tarafından da teyit edildiğini öğrendim.
Yaşadığım bu durum hem sağlık açısından hem de maddi kaybım açısından beni son derece endişelendirdi. Site üzerinden yetkililere ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, yanıt verilmedi.
www.medik8.com.tr adresli sitenin gerekli merciler tarafından incelenmesini, sahte olduğu iddia edilen bu sitenin kapatılması için işlem yapılmasını ve ödediğim yaklaşık 7.400 TL tutarındaki ücretin iadesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Lütfen firmayı karalamak için yanlış bilgi vermeyelim. Bende medik8 sitesinden bir çok ürün sipariş etmiştim. Sizin bu şikayetinizi gördükten sonra çok rahatsız oldum olabilir mi diye ve İngiltere sitesinden kendilerine ulaşıp medik8.com.tr adresinin yetkili satıcı olup olmadığını sordum ve kendileri evet yetkili satıcıdır site doğrudan bizim tarafımızdan yönetilmiyor ama bizim Türkiye'de'ki resmi partnerimizdir satılan ürünler orijinaldir cevabı geldi. Aldığınız ürün ile ilgili sorun yaşayabilirsiniz fakat lütfen gerçek olmayan bilgiler vermeyelim