Medicana Sağlık Grubu memnuniyet

Medicana Ankara Hastanesi Kadın Doğum Bölümü'nü neden tercih etmemeliyiz? 02.05.2026 tarihinde ziyaret ettiğim kadın doğum polikliniğindeki bankoda "otobüs kuyruğu" gibi yarım saat ayakta sıra bekledikten sonra, oturmak için bir koltuk bile bulamıyorsunuz. Bekleme alanındaki koltuklar çok yetersiz v...

10.03.2026 tarihinde özel sağlık sigortamdan faydalanarak, Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde kalp ve damar cerrahi bölümüne 104791154 provizyon numarası ile muayene oldum. Doktor, varis tedavim için renkli doppler çekimi yapılmasını istedi ve radyoloji bölümüne gitmemi söyledi. Hasta kayıt bölümün...

Yaklaşık 6 aydır bebeğimizin rutin kontrolleri için İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi’ne, güvendiğimiz kendi çocuk doktorumuza düzenli olarak gelmekteyiz. 20 Nisan Pazartesi günü yaşadığımız acil bir durum nedeniyle hastaneye başvurmak zorunda kaldık. Ancak kendi doktorumuzun mesaisi bittiği iç...

20.04.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Medicana Kadıköy Hastanesi ortopedi ve travmatoloji bölümünde randevum vardı. Ayağım kırık ve alçıda olduğu için, bir ay dolduğunda muayene olmak amacıyla hastaneye geldim. Giriş işlemlerim ve kaydım yapıldı, ancak ayağım kırık ve alçıda olmasına rağmen prov...

Medicana Bahçelievler Hastanesi kadın hastalıkları ve doğum bölümü hastasıyım. Birkaç ay önce bu hastanede testler vermiştim, sonuçlarını ise ancak bugün öğrenmek için randevuya gittim. Kadın hastalıkları ve doğum uzmanı L**** E**** ile muayene sırasında sonuçlarımı sormak istediğimde son derece il...

Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’ne son bir yıl içerisinde 3–4 kez gelmek zorunda kaldım. Bu ziyaretlerimin ikisinde vale hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Son olarak 27.02.2026 tarihinde saat 11:18’de aracımın vale fişi kesildi, ancak araç bana ancak 11:48’de teslim edildi. Yani 30 dakikay...

19 Şubat Perşembe günü saat 20.00 suları civarında Samsun Medicana Hastanesi Acil Servis’ine başvurdum ve yaşadığım süreçten hiç memnun kalmadım. Acil serviste muayene sürecimde hem iletişim hem de uygulama açısından ciddi sorunlar yaşadım. Muayene sonrasında yazılan ilaçları, oruç tutacağım için s...

23 Şubat tarihinde İzmir Medicana Hastanesi’nde Dr. M**** C*****’a muayene oldum. Sağlık sektöründe çalıştığımı özellikle belirtmememe rağmen, bana verilen tetkiklerin ve ilaçların tedavi amacıyla değil, birilerini memnun etmek için, gereksiz yere yazıldığını düşündüğüm bir yaklaşım sergilendi. Hast...

05.02.2026 tarihinde annem için Medicana Ataköy Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde Prof. İbrahim Ertuğrul’a randevu aldım. Annemin bir yıl önce başka bir cerrah tarafından çekilmiş endoskopi sonucu vardı. Muayenede doktor bey, “Endoskopiyi cerrah çekmiş, bizim çekmemiz gerekiyor” diyerek daha önce...

14.02.2026–16.02.2026 tarihleri arasında eşimin doğumu için Medicana Ataköy’de konakladık. Öncelikle kadın doğum doktorumuza, ameliyathane ekibine ve Yenidoğan hemşiresine emekleri, ilgileri ve yaklaşımları için özellikle teşekkür etmek isterim. Bu ekiplerin tutumu gerçekten çok olumluydu. Ancak has...

18.02.2026 tarihinde Medicana Beylikdüzü Hastanesi’nde gastroenteroloji uzmanı Dr. M****** Y****’a muayene oldum. Ücretini ödeyerek gittiğim bu muayenede, doktorun tavrı ve iletişimi beni son derece rahatsız etti. Son derece memnuniyetsizdi, yüzümüze bile bakmadan ilgisiz bir şekilde davrandı ve ken...

16 Şubat 2026 tarihinde saat 10.00–11.00 civarında Medicana Bahçelievler Hastanesi kadın doğum polikliniğine kayıt açtırmak için gittiğimde, kayıt için yaklaşık 40 dakika sıra beklemek zorunda kaldım. Kayıt işlemini tamamladıktan sonra bu kez kimlik alma işlemi için aynı sıraya tekrar girmem gerekti...

11.02.2026 saat 11:00’de Medicana Ataşehir Hastanesi dermatoloji bölümünde, Dermatolog *** ****’ya muayene oldum. Sigortamın karşılaması gereken bu muayene, doktorun hasta bilgi formundaki şikayetin başlangıç tarihini yanlış doldurması nedeniyle sigorta tarafından ödenmedi ve 3.746,88 TL’lik ücreti ...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Zincirlikuyu Medicana Hastanesi’nin vale hizmetini kullandım. Aracımı teslim ettikten sonra geri aldığımda, araçtaki radyonun düğmesinin kırılmış olduğunu fark ettim ve durumu aynı anda yetkililere ilettim. Vale hizmeti kullanıldığında araçla ilgili soruml...

31.01.2026 tarihinde saat 09:57 civarında Medicana Çamlıca anlaşmalı kurum veznesinde muayene ücreti ödemek için sıra beklerken, arkamda bulunan bir hasta tarafından kişisel alanım ihlal edildi. Ödeme işlemi sırasında kartımı çok kısa bir süreliğine almak üzere bankodan ayrılıp geri döndüğümde, aynı...

Medicana Ataşehir Hastanesinde provizyon işlemimle ilgili bilgi almak için 4 kez aradım sadece 1 kez istediğim bölümle görüşme şansım oldu onda da geri dönüş yapılacağı söylendi fakat aranmadım. Dönüş yapılmayınca 3 kez daha aradım Ataşehir hastanesine aktardılar ama muhatap bulamadım. Ataşehir hast...

Bu sabah eşimin rahatsızlığı sebebiyle Medicana Çamlıca Hastanesi'ne gittik. Bankodaki personele dahiliye için kayıt açtırmak istedik; ancak personel, 10 dakika sonra doktorların asistanları gelecek ve onlar yardımcı olacak şeklinde bilgi verdi. Biz de acilden giriş yapmak istemediğimiz için bekledi...

Medicana Kadıköy Hastanesi Kadın Doğum Bölümünde 27.12.2025 Cumartesi günü smear testi yaptırdım. Testi yaptırdığım sırada tarafıma en geç 10 gün içinde sonucunun sisteme düşeceği belirtildi. Ancak bugün, 16.01.2026 Cuma olmasına rağmen hâlâ sistem üzerinden sonucuma ulaşamıyorum. İlgili doktor Doç...

10 Ocak 2026 tarihinde oğlum ve babamla birlikte Zincirlikuyu Medicana Hastanesine gittik. Oğlumun kulağı ağrıdığı için her zamanki gibi direkt çocuk bölümüne yöneldik. Bu hastaneye oğlumu çok sık götürüyorum, her seferinde sinirlerim altüst olsa da çocuk doktorumuz E*** Ç******’den memnun olduğum i...

13 Ocak 2026’dan beri Ankara Medicana Hastanesi 10. katta hasta yatışı sırasında hemşirelerin tutum ve davranışlarıyla ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Hasta odasına yatış yaptıktan sonra hemşirelerin hem hastaya hem de refakatçilere karşı son derece asabi, saygısız ve isteksiz davrandık...

İzmir Medicana Hastanesi’nde 12. Katta, 1208 numaralı odada hematoloji servisinde yatmaktayım. 4 Ocak 2026 tarihinden beri hastanedeyim ve yaklaşık 9 gündür yemeklerle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. On gündür neredeyse her gün gelen kahvaltı aynı, herhangi bir çeşitlilik sağlanmıyor. Ana öğünlerde ...

Medicana Bahçelievler Hastanesi’ne birkaç gün arayla iki kez gitmek zorunda kaldım. İlk olarak kulak‑burun‑boğaz polikliniğine muayene oldum, ancak şikayetlerim artınca ateş, boğaz ağrısı ve eklem ağrısı nedeniyle bu kez acil servise başvurdum. Buna rağmen acildeki sekreter, muayene alanının dolu ol...

09.01.2026 tarihinde oğlumu 40 derece ateş şikayetiyle Medicana İzmir Hastanesi Çocuk Polikliniği'ne götürdüm. Çocuk doktoru C******* Hanım'la ilk defa orada tanıştım; kendisi son derece ilgili, detaycı ve dünya tatlısı bir hekimdi, bu konuda özellikle memnuniyetimi belirtmek isterim. Asıl sorun, mu...

02.01.2026 tarihinde Medicana İzmir Hastanesi 4. katta, Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon uzmanının gerekli görmesi üzerine Ray Sigorta sağlık sigortam kapsamında fizik tedavi için provizyon alınması gerekiyordu. Doktorumla ilgili en ufak bir memnuniyetsizliğim yok; sorun tamamen idari süreçte ve sekre...