Medicana Sağlık Grubu memnuniyet

20–21 Temmuz 2026 tarihlerinde Medicana İzmir’de doğum yaptık. Kadın doğum doktorumuzdan ve doğumdaki ebemizden süreç bo...yunca gerçekten çok memnun kaldık, ancak doğum sonrası hizmet konusunda aynı şeyi söylemem mümkün değil. Refakatçi ile kaldığımız odada, özellikle deskte görevli hemşirelerin ilgis...

10.03.2026 tarihinde özel sağlık sigortamdan faydalanarak, Medicana Zincirlikuyu Hastanesi'nde kalp ve damar cerrahi böl...ümüne 104791154 provizyon numarası ile muayene oldum. Doktor, varis tedavim için renkli doppler çekimi yapılmasını istedi ve radyoloji bölümüne gitmemi söyledi. Hasta kayıt bölümün...

19 Şubat Perşembe günü saat 20.00 suları civarında Samsun Medicana Hastanesi Acil Servis’ine başvurdum ve yaşadığım süre...çten hiç memnun kalmadım. Acil serviste muayene sürecimde hem iletişim hem de uygulama açısından ciddi sorunlar yaşadım. Muayene sonrasında yazılan ilaçları, oruç tutacağım için s...

İzmir Medicana Hastanesi’nde 12. Katta, 1208 numaralı odada hematoloji servisinde yatmaktayım. 4 Ocak 2026 tarihinden be...ri hastanedeyim ve yaklaşık 9 gündür yemeklerle ilgili ciddi sıkıntı yaşıyorum. On gündür neredeyse her gün gelen kahvaltı aynı, herhangi bir çeşitlilik sağlanmıyor. Ana öğünlerde ...

Kadıköy Medicana Hastanesi kötü bir hizmet sunuyor. Checkup randevusu almak için 10 gündür uğraşmamıza rağmen alamıyoruz.... Muhatap olacak kimse aramıyor. Şikayet oluşturduğum halde müşteri memnuniyet adına da olsa bir kişi aramadı. Hastane asla telefonları açmıyor. Paramızla rezil oluyoruz. Harcadığı...

Eşim 24 Kasım–27 Kasım tarihleri arasında Medicana İzmir Hastanesi’nde yatarak tedavi gördü. Bu süreçte özellikle hasta ...bakım ve hemşirelerin üslubu ve davranışları bizi çok rahatsız etti. Serum bitmesine rağmen çağrı yaptığımızda genellikle 15–20 dakika sonra gelindi, bazı zamanlarda ise hiç gelen ...

Medicana Sağlık Grubu Bursa Hastanesi'nde, dahiliye bölümünün bulunduğu kat...taki kan alma servisinden uzun süredir çok rahatsızım. Yılda ortalama 4-5 k...

20 Kasım 2025 tarihinde Ankara Medicana Hastanesi Söğütözü şubesinde miyom nedeniyle açık ameliyat oldum. Özel olarak ge...ldiğim ve tüm ödememi kendi imkanlarımla yaptığım bu süreçte, ameliyatımı gerçekleştiren Prof. Dr. *** *** hocadan son derece memnun kaldığımı özellikle belirtmek isterim. Kendisi ...

21.11.2025 tarihinde saat 13:50’de Medicana Kadıköy Hastanesi Göz Sağlığı ve Hastalıkları bölümünde Dr. M***** O**** ile... olan randevum için hastaneye geldim. Banko önünde bekledim ve kaydım 13:53’te açıldı. Benden önce yaşlı bir hasta içeri alındı ve sonrasında benim gireceğim söylendi. O sırada baş...

27 Ekim 2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde Uzm. Dr. ***’dan sonuç göstermek için randev...u aldık. Saat 12:00’den bu yana yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz. Hanımefendinin öğle arasında olduğu söylendi ve sadece bir sonuç göstermek için gelmiş olmamıza rağmen, hasta halde...

Bu hastanede yaşadığım deneyimler, dışarıdan göründüğü gibi olmadığını ve devlet hastanelerinin dahi buraya örnek olabil...eceğini gösteriyor. Personelin büyük kısmı bilgisiz ve saygısız; hastanenin hasta memnuniyetinden çok ticari kaygılarla hareket ettiğini düşünüyorum. 06.10.2025 tarihinde saat 18....

Dün saat 19:00’da Medicana Çamlıca Hastanesi’nde radyoloji bölümünde ultrason randevum vardı. Yaklaşık 1,5 saat bekledim.... Sorduğumda, aynı saate iki hasta yazıldığını ve bunun sistematik olarak yapıldığını öğrendim. Yani her saat için bir ek hasta daha ekleniyormuş. Benimle aynı saatte başka bir has...

24 Eylül’de Medicana Bahçelievler Hastanesi’nde dahiliye bölümünde muayene oldum ve birkaç tahlil ile serum verildi. Ser...um taktırmak için çıktığım ilk kattaki hemşirelerden son derece memnuniyetsiz kaldım. Bir hemşire damar yolunu bulamadı ve kolumun içinde saniyelerce iğneyi dolaştırdı. Diğer hemşi...

25 Eylül 2025 günü saat 14.30 civarında 16 yaşındaki kızımın parmağı okulda incindiği için İstanbul’daki Medicana Hastan...esi acil servisine başvurduk. Acilden ortopedi bölümüne yönlendirildik. Ancak ortopedi bölümü, kenarda köşede, depodan bozma gibi havasız ve oldukça küçük bir odaydı. Doktor z** S*...

Ataşehir Medicana Hastanesi’nin fizyoterapi bölümünde yaklaşık 15 seans boyunca sürekli olarak ilgisizlik ve gecikme sor...unları yaşıyorum. Her gün gittiğim seanslarda zamanında başlanmıyor ve yeterli ilgi gösterilmiyor. Bu durum tedavi sürecimi olumsuz etkiliyor ve memnuniyetsizlik yaratıyor. Şu ana...

06.08.2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi Kadın Hastalıkları bölümünde yaşadığım deneyimden dolayı büy...ük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Test sonuçlarım çıktıktan sonra tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı; defalarca aramam sonucunda ancak geri dönüş alabildim. Doktorla yaptığım t...

12 Ağustos 2025’te Medicana International Ankara Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde yaşadığım deneyim beni hayal kırık...lığına uğrattı. Hasta danışmanı i* Hanım’ın tutumu oldukça rahatsız ediciydi. Kayıt ve provizyon işlemlerinde empati, nezaket ve bilgilendirme eksikliği yaşadım. Sigortamdan iki ke...

11.08.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Gastroenteroloji bölümünde görevli s. Ş. İsimli personel tarafından... yanlış bilgilendirildim. Sabah saatlerinde kendisini telefonla arayarak ciddi ve şiddetli ağrım olduğunu belirttim. Ancak bana ters bir üslupla hitap etti, evraklarımı göndermeyec...

23.07.2025 tarihinde Avcılar Medicana Hastanesi göz polikliniğinde olduğum muayene sonrasında adıma hem yakın hem de uza...k olmak üzere optik reçete yazıldı. S. G. K. Kapsamında en son 2019 yılında çerçeve aldığım için, var olan çerçeve haklarımı da kullanmak istediğimi doktora bildirdiğim halde, reçe...

Konu: Boyun fıtığı tedavisi kapsamında alınan fizik tedavi hizmeti hakkında... şikayet ve memnuniyetsizlik bildirimi Sayın Yetkili, Özel hastanenizde,...

Hafta sonunda biraz da duygusal davranarak Medicana hastanesine gitmek gafletinde bulundum. Henüz 4 yaşındaki oğlum süre...kli tükürüyor, ağzından akan suları eliyle koluyla silmeye çalışıyor ve dilini kaşıyordu. Bütün bunları doktorumuza (adı hiç önemli değil) aktardık. Doktorun, tahta kaşığı çocuğun ...

Bursa Odunluk Medicana Hastanesi’nde görev yapmakta olan Uzm. Dr. ***hakkında şikayetimi iletmek isterim. Muayene sürec...inde tarafımıza yapılması gereken testler hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmamıştır. Hangi testlerin, nerede ve ne zaman yapılacağı konusunda hiçbir açıklık getirilmemiş...

21 haftalık gebe iken safra kesemdeki taşlardan dolayı gittiğim Medicana ınternational Beylikdüzü Hastanesi tam bir eziy...etti. Öncelikle ben devlet hastanelerinde bu kadar asla beklemiyorum. Tamam doktoru bekledik (tek memnuniyetim S**** Hocanın içtenliğiydi bu arada). Kan alma sırasında bile en az 3...