Medicana Sağlık Grubu Hasta Halde Uzun Süre Bekletildik, İlgisizlik Mağduriyet Yarattı

27 Ekim 2025 tarihinde Medicana Çamlıca Hastanesi İç Hastalıkları bölümünde Uzm. Dr. ***’dan sonuç göstermek için randevu aldık. Saat 12:00’den bu yana yaklaşık 1,5 saattir bekliyoruz. Hanımefendinin öğle arasında olduğu söylendi ve sadece bir sonuç göstermek için gelmiş olmamıza rağmen, hasta halde uzun süre bekletildik. Bu süreçte danışmaya durumu ilettik, sadece geleceği söylendi ancak bir gelişme olmadı. Randevu veya ücretle ilgili bir sorun yaşanmadı fakat hasta olarak evimize gidip dinlenmemiz gerekirken mağdur olduk. İşin üzücü yanı, yan odada farklı bir doktor (Uzm. Dr. ***) varken kendisine sadece sonuç gösterebilir miyiz dediğimizde, "Hayır, biz görüntüleyemiyoruz" dedi. Paramızla mağdur olmaktan başka bir şey yaşamadık.

Bu yaşanan durumun tekrar etmemesi için ilgili hekime iş yapış biçiminin ve hasta memnuniyetinin öneminin hatırlatılmasını talep ediyoruz.