to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ocak Çarşamba günü saat 09:30’da, İzmir Medicana Bayraklı Hastanesi Kardiyoloji Kliniği’nde, Prof. Dr. İ******** T***** tarafından annem Nejla A****’ün rutin kardiyoloji kontrolü amacıyla muayenesi gerçekleştirilmiştir. Muayene öncesinde, annemin Axa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası bulunduğu vezneye...
Mafree Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 17 Aralık’ta başladı. Yaklaşık 15–20 gün sonra, şiddetli bel ağrısı şikayetiy...
"Medicana İstanbul Beylikdüzü Hastanesi’nde yaşadığım sigorta ve ücret iade süreci kapsamında tarafıma gösterilen üstün destek nedeniyle Danışma Bölümü’nde görev yapan Mustafa Bey’e özellikle teşekkür etmek isterim. Süreç boyunca tüm evrak ve başvurularımı titizlikle takip etmiş, sigorta ile gerekli görüşmeleri bizzat yaparak konuyu sahiplenmiş ve iade işlemlerimin eksiksiz ve hızlı şekilde sonuçlanmasını sağlamıştır. Profesyonel yaklaşımı, çözüm odaklı tutumu ve ilgisi sayesinde karmaşık bir süreç benim için son derece kolay ve sorunsuz şekilde tamamlanmıştır. Kendisinin hasta memnuniyetini öncelik haline getiren bu özverili çalışmasının takdir edilmesini ve ilgili birimlerle paylaşılmasını rica ederim. Mustafa Bey gibi çalışanlar kurumunuza büyük değer katmaktadır. Emekleri ve desteği için kendisine tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
"Medicana çok hızlı dönüş yaparak tekrar yardımcı olmak İçin bilgi verdiler. Kendilerine çok teşekkür ederim 🙏"
12 Aralık tarihinde İstanbul Beylikdüzü Medicana Hastanesi ortopedi bölümünde Doç. Dr. ***’a diz ağrısı şikayetiyle muayene oldum. Dizimdeki ağrı nedeniyle rahat hareket edemiyor, günlük hayatımda zorlanıyordum ve detaylı bir muayene ile net bir teşhis konulmasını bekliyordum. Muayene sırasında sad...
17 Aralık saat 19.00 sularında Avcılar Medicana Hastanesi’nin acil servisine giriş yaptım. Hem SGK’m hem de TSS kapsamındaki özel sağlık sigortam olmasına rağmen, SGK’da hata olduğu gerekçesiyle benden 2000 TL ücret talep edilerek banka kartı ile tahsil edildi. Durumun düzeltilmesi için hastane tar...
Anadolu Sigorta’ya ait Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Medicana International Beylikdüzü Hastanesi’ne muayene için gittim. İlk gidişimde muayenemin sigorta tarafından karşılandığı söylendi ve benden herhangi bir ücret talep edilmeden hastaneden ayrıldım. Birkaç gün sonra aynı hastaneye bu k...
Konya Medicana Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniği’nde, gebeliğimin başından beri tüm takiplerimi Prof. Dr. S. Ö. üzerinden yaptırıyordum. 38 haftalık hamileyim ve tamamlayıcı sağlık sigortam bulunmakta. 20 Aralık 2025 tarihinde, 38. hafta kontrolü için önceden randevu aldım. Randevu o...
17 Aralık 2025 tarihinde saat 13.45’te Bursa Medicana Hastanesi Üroloji bölümüne tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene olmak için randevu aldım. Hastaneye gittiğimde tarafıma muayene için 50 TL katılım payı alınacağı ve kalan tutarın tamamlayıcı sigortam tarafından karşılanacağı söylendi, ben de b...
12 Aralık 2025 Cuma günü, 2 yaşındaki çocuğum C** B***’ı Avcılar Medicana Hastanesi Kulak Burun Boğaz bölümüne, Op. Dr. ****’ya işitme testi yaptırmak amacıyla götürdüm. Çocuğumun Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortası bulunuyor ve özellikle bu kapsamda işitme testi için başvuru yaptım. Muaye...
Yaklaşık iki ay önce kızımı Sivas Medicana Hastanesi çocuk doktoruna, tamamlayıcı sağlık sigortam üzerinden muayeneye götürdüm. Türkiye Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortamın karşılamadığı hiçbir işlemi istemediğimi özellikle belirttim. Buna rağmen "tamam" denilerek işlemler yapıldı ve testler çıkarı...
30.11.2025 tarihinde Medicana International İzmir Hastanesi Acil Servisi'ne başvurdum ve acil girişim sonrasında tarafıma serum takıldı, kan tahlili ve kan gazı testi yapıldı. İşlem sonunda toplam 5.500 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Hem SGK’lı hem de özel tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına ra...
26.11.2025 tarihinde Kadıköy Medicana Hastanesi acil servisine başvurdum. Mapfre tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, görevliler serum ücretinin sigorta tarafından karşılanmadığını söyleyerek benden 500 TL tahsil etti. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve buna ilişkin fişim/faturam da mevcut. D...
İzmir Medicana International Hastanesi’nde, tamamlayıcı sağlık sigortamın kapsamı ve muayene ücretleriyle ilgili net bir bilgi almak istedim ancak süreç son derece karışık ve yorucu ilerledi. İlk olarak vezneden öğrenebileceğim söylendi, ardından randevu almam gerektiği iletildi. Randevu aldıktan so...
22.11.2025 tarihinde Sivas Medicana Hastanesi’ne, Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında kardiyoloji bölümüne muayene olmak için gittim. Sigortam olduğu için başta muayene ücreti olarak 50 TL ödedim ve kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayene sonrası benden efor, kan ve ultrason tetkikleri...
10.11.2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi’nde Prof. Dr. *** *** tarafından pelvis bölgesi MR raporum yanlış yorumlandı. Raporu incelediğimde, benimle hiçbir ilgisi olmayan konuların raporda yer aldığını fark ettim. Bu nedenle ciddi bir endişe ve güven kaybı yaşadım. Durumu düzeltmek için...
30 Ekim tarihinde Medicana Bahçelievler Hastanesi Nöroloji bölümüne başvurdum. Türkiye Sağlık Sigortası tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için, emar ...
27 Ekim gecesi oğlumun kolu kırıldığı için Avcılar Hospital’ın acil servisine başvurduk. Aile tamamlayıcı sağlık sigortamız olmasına ve hastanenin Anadolu Sigorta ile anlaşmalı olmasına rağmen, acil doktoru oğlumun koluna atel takıp “Yarın tekrar gelip uzmanına gösterin” diyerek bizi yönlendirdi. An...
Bula Acıbadem üzerinden ailem ve kendim için Standart paket tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 30 Haziran 2025 tarihinde Medicana Hastanesi’nde tedavi gördüğümde, sigortanın hastane masraflarını karşılaması gerekirken hiçbir ödeme yapılmadı ve yaklaşık 77.000 TL tutarındaki masrafları kendim öd...
11.09.2025 tarihinde, Medicana Bahçelievler şubesinin Ortopedi bölümünde MR çekimi için başvurdum. Hem ana sigortam hem de Allianz tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen, benden 1200 TL ücret talep edildi. Allianz ile görüştüğümde, poliçem kapsamında bu işlem için kesinlikle ücret alınmaması ge...
28.09.2025 akşamüstü, kolumda oluşan küçük bir cam kesiği nedeniyle Zincirlikuyu Medicana Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Dikişe gerek olmadığı, yara kapama işlemi için doku yapıştırıcısının yeterli olacağı söylendi ve işlem 5 dakikadan kısa sürdü. Ancak, Axa Sigorta onaylarını beklerken sistem...
3 Ekim 2025 tarihinde Medicana Kadıköy Hastanesi Göz Bölümü’nde Dr. C** Ö********’e randevu aldım (randevu no: 2479604). Göz arkası muayenesi için, daha önce tüm hastanelerde muayene sırasında yapılan damlalı göz arkası kontrolünü 'test' adı altında ayırıp, 4.000 TL ek ücret talep ettiler. SGK ya da...
2 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Çamlıca Medikana Tıp Merkezi Dermatoloji bölümünden randevu aldım. Şirketim Anadolu Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için, telefonda sigortamın geçerli olup olmadığını sordum ve olumlu yanıt aldıktan sonra hastaneye gittim. Muayene sırasında dokt...
29 Eylül Pazartesi günü saat 09:45-10:00 arasında Medicana Ankara Hastanesi fizik tedavi bölümünde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle tedavimi yarıda bırakmak zorunda kaldım. İşlemler perdeyle ayrılmış odalarda yapılıyor ve ses yalıtımı olmadığı için desk personeline defalarca seslenmeme rağmen kimse...
Medicana Sağlık Grubu 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
