to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık 2025 tarihinde saat 13.45’te Bursa Medicana Hastanesi Üroloji bölümüne tamamlayıcı sağlık sigortam ile muayene olmak için randevu aldım. Hastaneye gittiğimde tarafıma muayene için 50 TL katılım payı alınacağı ve kalan tutarın tamamlayıcı sigortam tarafından karşılanacağı söylendi, ben de buna güvenerek ödemeyi yaptım.
Muayeneden çıktıktan sonra ise bu kez tamamlayıcı sigortanın karşılamadığı söylenerek benden ekstra 2.087 TL daha talep edildi ve bu tutarı ödemek zorunda bırakıldım. En başta bu bilgilendirme yapılmış olsaydı, bu şartlarda muayeneye kesinlikle girmezdim. Buna rağmen ödediğim ücretin iadesi de yapılmadı.
Hastanenin ilgili birimleri ve hasta hizmetleriyle görüştüğüm halde kimse konuyla ilgilenmedi, mağduriyetim giderilmedi. Randevu numaram 7982705’tir. Yanlış ve eksik bilgilendirme sonucu benden haksız yere alınan ücretin tamamının iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini talep ediyorum.
27.09.2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam olan Acıbadem üzerinden Medicana Bursa Hastanesi'nde Üroloji Polikliniği'nden Dr. A**** Ş****'a randevu aldım. Randevu sırasında, kendi isteğimle başvurduğum halde ne bir muayene yapıldı ne de herhangi bir tetkik istendi. Sadece doktor tarafından kısa...
Bursa Medicana Hastanesi'nde 19.11.2024 tarihinde, saat 10:20'de nöroloji bölümünde Prof. Dr. ***için aldığım randevu sonrası yaşadığım ve sıkça karşılaşılan bir durum için şikayetim var. Anadolu Sigorta (tamamlayıcı) ile anlaşması olup olmadığını telefonla randevu alırken onaylamış olmama ve doktor...
Bugün Zincirlikuyu Medicana hastanesine genel cerrah bölümüne randevum vardı. Gitmeden önce hastaneyi arayıp tamamlayıcı sağlık sigortamın orada geçerli olup olmadığını sordum. Sigortamın hastanede geçerli olduğunu söylediler ve bunun üzerine randevu alıp gittim. Katkı payı 50 TL ödedim Muayeneden s...
27.08.2025 tarihinde Bursa Medicana Hastanesi genel cerrahi polikliniği’nde Doç. Dr. **** için saat 14:30’a randevum vardı. Randevumdan yarım saat önce, 14:00’te hastaneye gidip kaydımı yaptırdım ve aciliyetimi belirttim. Buna rağmen saat 15:00’e kadar, toplam da 1 saat bekletildim. Bu süreçte ara...
10 Kasım 2025 tarihinde Medicana Zincirlikuyu Hastanesi Kadın Doğum Polikliniği’nde 08:45 randevum vardı. Hibrit bir özel sağlık sigortam olmasına rağmen, hasta kayıt bölümündeki personelin tecrübesizliği ve yetersizliği nedeniyle tamamlayıcı sağlık sigortamın olmadığı söylendi ve kullanılamadı. Bun...
Yorumlar